CRC

Ingresa a la aplicación SISEC® Recepción con el rol de líder de comité médico y dirígete al módulo Gestión de Procesos:

Da clic en el botón Tramite Apelaciones:

Al ingresar a esta opción, la aplicación muestra el módulo de gestión de apelaciones:

El módulo permite realizar la búsqueda de una apelación utilizando los diferentes criterios:

• Por Proceso: debes ingresar el número del proceso de SISEC® y presionar el botón ‘Buscar’.
• Por Documento: debes seleccionar el tipo de documento, digitar el número de documento del aspirante y presionar el botón ‘Buscar’.
• Por Estado: se debe seleccionar el estado deseado y presionar el botón ‘Buscar’.

Las apelaciones pueden tener los siguientes estados:

• Pendiente: cuando la apelación se registró, pero no se ha gestionado.
• Aprobado: cuando la gestión de la apelación del proceso dio como resultado ‘Aprobada’.
• Rechazado: cuando la gestión de la apelación del proceso dio como resultado ‘Rechazada’.

Por defecto, el módulo carga todas las apelaciones que se encuentren en estado pendiente para el CRC. Para realizar la gestión de la apelación, se presiona el botón ‘Tramitar’ del proceso deseado:

A continuación, la aplicación visualiza la ventana que permite realizar la gestión de la apelación.

• Aprobar Apelación: para aprobar una apelación registrada, se debe cambiar el campo ‘Respuesta Apelación’ al valor ‘Aprobado Líder de Comité Medico’, y en el recuadro de texto escribir la descripción de la respuesta dada. Adicionalmente seleccionar la ‘Respuesta Examen’, ‘Trámite’ y ‘Categoría’ de acuerdo con los valores permitidos.

Valores Permitidos:

• Respuesta Examen: Apto, No Apto, o Apto con Restricciones. En caso de que la respuesta del examen sea “Apto”, el campo aparecerá inmodificable para el usuario porque no aplica.
• Trámite: Primera Vez, Refrendación, Recategorizar, Cambio de Documentos, Recategorizar Cambio de Documento o Recategorizar Hacia Abajo. Campo editable por el usuario.
• Categoría: Categoría seleccionada en el enrolamiento y/o certificación.

Para finalizar la aprobación de la apelación de proceso por parte del líder de comité médico, se debe dar clic al botón ‘Aceptar’, una vez se diligencian todos los campos. La aplicación muestra un mensaje indicando que “el proceso de apelación fue actualizado exitosamente”, se deberá volver a imprimir el certificado de Aptitud Física, Mental y Coordinación Motriz, para poder visualizar los cambios efectuados en el proceso del aspirante:

Rechazar Apelación: para rechazar una apelación registrada, se debe cambiar el campo ‘Respuesta Apelación’ al valor ‘Rechazado’, y en el recuadro de texto escribir la descripción de la respuesta dada. Los demás campos se encuentran protegidos y no se pueden modificar. Para finalizar el rechazo de la apelación de proceso, se presiona el botón ‘Aceptar’ una vez se diligencian todos los campos. La aplicación muestra un mensaje de confirmación de la acción realizada: