¿Cómo se realiza un test de velocidad?
Un test de velocidad es una herramienta que mide la velocidad de conexión a internet. A continuación, encontrarás el paso a paso para realizarlo
Comprueba la velocidad de internet en la página https://www.speedtest.net/. El ancho de banda mínimo debes verificarlo en los artículos consulta de requisitos mínimos:
Nota: Es importante que puedas garantizar esta velocidad para que la aplicación funcione correctamente, de ser necesario comunícate con tu proveedor de internet.
Si se cumplen las características de internet mencionadas, debes realizar las comprobaciones de conectividad relacionadas en los siguientes pasos.
Realiza Ping sostenido así: ping -t www.google.com y se verifica si el servicio de internet presenta tiempos estable de conexión:
Latencia en la red: Es la suma de retardos temporales dentro de una red, la cual causa inestabilidad en la calidad del servicio de internet; la conexión debe ser constante, los tiempos de respuesta no pueden subir y bajar como en la imagen, debido a que se tratará de latencia la cual causa la lentitud en el servicio:
Nota: Al evidenciar este tipo de intermitencia o inestabilidad en la red y tiempos altos de respuesta, debes comunicarte con tu proveedor de internet.
Se valida si hay perdidas de paquetes: se detiene el ping -t ejecutado en el paso anterior oprimiendo CTRL –C o ALT –C y se verifican los resultados:
Al evidenciar perdida de paquetes, igualmente se debe a inestabilidad en el servicio de internet.
Luego lanza una traza al dominio para revisar que se estén entregando los paquetes al servidor correspondiente:
Tracert -d integralservicios.sisec.co
