Pasos cliente: Configuración o modificación de IP pública

Como Centro de Enseñanza vinculado con Olimpia, debes solicitar la configuración o modificación de tu IP a Asistencia Técnica para el ingreso de forma correcta a SISEC®, únicamente en los computadores con esta dirección IP. Para solicitar la configuración debes:

1. Descargar, diligenciar y enviar al correo sisec.cea@olimpiait.com la hoja CEA del formato FOR-495 INGRESOS DE IP V3 (da clic sobre el enlace para descargar el archivo), para su correspondiente validación.
2. Enviar el contrato establecido con tu proveedor de internet donde registre la dirección de prestación del servicio (la dirección del CEA). En dado caso que no cuentes con el contrato en el momento de enviar la solicitud,  contarás con un plazo máximo de 48 horas para enviarlo. Si, transcurrido este tiempo, no se recibe el contrato, se procederá a inactivar la IP.

Una vez remitido el formato, el equipo de Asistencia Técnica iniciará con el tramite correspondiente a tu solicitud y te dará respuesta al correo electrónico una vez se cuente con la solución.