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¿Cómo se realiza la reactivación de un vehículo?

La reactivación de vehículos para Centros de Enseñanza se debe realizar de la siguiente forma: 

1. Vehículos nuevos: se debe seguir el paso a paso descrito en el artículo Dispositivos – TAG donde Support realiza la instalación del tag e investigaciones aprueba el token y por ende el vehículo queda activo.

2. Vehículos antiguos: se debe verificar en la F-SG-01 Planilla Vehículos – Instructores si el vehículo cuenta con todos los documentos vigentes: tarjeta de servicio, SOAT, revisión técnico mecánica y certificado de adaptaciones (de ser necesario también se podrá verificar la información en consulta por placa en la página del RUNT).

a. Si los documentos NO están vigentes: se debe informar al cliente que el vehículo se encuentra inactivo porque los documentos (mencionarlos) están vencidos, por lo que debe enviarlos al correo sisec.cea@olimpiait.com para revisión. Cuando los documentos se reciban se deben enviar a Investigaciones, quien brindará respuesta frente a la activación. Una vez se reciba respuesta de Investigaciones aprobando la activación, Service Desk debe realizar este proceso desde SISEC Soporte y notificar al cliente.

b. Si los documentos están vigentes: Service Desk debe activar el vehículo desde SISEC Soporte.

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Updated on 21 abril, 2023