Recuerda que puedes adjuntar documentos soportes de validación para aquellos enrolamientos con dictamen APLAZADO desde el Módulo Administrativo en la pestaña Estudiantes, columna Validación Manual de la aplicación SISEC ENSEÑANZA. Esto ayudará a que el área de investigaciones pueda atender tu solicitud en un tiempo menor a 8 minutos. Te recordamos el paso a paso:
Primero que todo, te hacemos las siguientes recomendaciones:
• Antes de iniciar sesión por favor eliminar caché del navegador.
• Si tienes inconvenientes con el módulo te recomendamos abrir el portal web en modo incógnito desde tu navegador.
• Inicia sesión con el rol de Representante Legal e ingresa al módulo administrativo:
Selecciona la pestaña Estudiantes
Busca la columna de Validación Manual y selecciona la casilla del estudiante que tengas en estado aplazado.
Se abrirá una ventana emergente en el cual se visualiza el motivo del aplazamiento del aspirante, junto con un campo de observación y la opción del archivo a adjuntar.
Se debe registrar la observación, adicionar el documento adjunto como soporte, y dar clic en el botón adjuntar. Finalmente se debe dar clic en el botón enviar. Recuerda que los documentos válidos para adjuntar son en formato: PDF, JPG y PNG y su peso máximo debe ser inferior a 2 megas.
•Por último, aparecerá una ventana emergente con la confirmación del envío de los documentos soporte.
Con esta nueva funcionalidad, NO es necesario que te comuniques con la línea de atención, ni enviar los documentos por correo electrónico. El equipo de investigaciones dará prioridad a aquellas solicitudes que sean enviadas a través del Módulo Administrativo.
Recibirás la respuesta del dictamen final por medio de correo electrónico o desde el “Módulo Administrativo”, pestaña “Estudiantes” y en la columna de “validación manual” realizando la búsqueda a través del documento del aspirante.