Porte de Armas

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Manual de usuario SISEC® Armas

Contenido

Introducción  #

Publico destinatario #

Este manual está dirigido a las personas que van a ejercer el rol de técnicos instaladores, administrador (CRC) y recepcionista (CRC).

Roles involucrados  #
  • Técnico de mantenimiento: usuario encargado de realizar el mantenimiento preventivo de los dispositivos, permitiendo el correcto funcionamiento de la aplicación SISEC.
  • Administrador: usuario encargado de la administración de la aplicación, y el enrolamiento de la recepcionista y de los diferentes especialistas involucrados en el proceso.
  • Recepcionista: este usuario es quien realiza el proceso de armas en el sistema al usuario aspirante.
  • Especialista: es un profesional de la salud, con competencias científicas y técnicas, para evaluar la capacidad de una persona por medios científicos, escritos, orales, prácticos y por observación, con el fin de determinar que posee la actitud física, mental y de coordinación motriz adecuada (Oftalmología, Fonoaudiología, Psicología, Medicina General).
  • Certificador: médico que en nombre y representación de centro, valida que se hayan realizado los procedimientos para expedir  las respectivas valoraciones  y certifica con base a los dictámenes emitidos  por los médicos evaluadores, determina si el candidato  posee la actitud física, mental y coordinación motriz,
Envié sus comentarios del manual #

Los comentarios y sugerencias que nos remita en relación con el Manual de Usuario nos ayudarán a desarrollar las versiones de este documento. Los comentarios sobre el producto los podrá realizar a la cuenta de correo: soporte@olimpiait.com

 

Módulo armas #

En este apartado podrá encontrar el flujo completo del proceso de ARMAS, el cual será desglosado para tener en cuenta los pasos más importantes del flujo.

¿Cómo abrir la aplicación? #

 

¿Cómo matricular? #

Para ejecutar la aplicación se debe dar doble clic sobre el acceso directo de la aplicación “SISEC” (reposa en el escritorio de la máquina):

Se genera el formulario del matriculador solicitando datos como:

  • Usuario (usuario instalador)
  • Contraseña (contraseña usuario instalador)
  • Centro (nombre del CRC)
  • Aplicación (SISEC Recepción y Certificación)

Nota: este proceso se realiza por parte de un analista de soporte vía remoto.

 

¿Cómo ingresar el usuario administrador a la aplicación? #

Se genera el formulario de autenticación donde solicitando datos (estos datos son enviados al correo electrónico del usuario administrador). Se genera el formulario de autenticación solicitando datos (estos datos son enviados al correo electrónico del usuario administrador):

 

¿Cómo es el proceso de tipo de examen armas? #

 

¿Cómo escanear un documento de identidad? #

 

¿Cómo capturar la foto? #

Al validar la información del usuario, el sistema continúa con el flujo normal del proceso, toma de foto, en la cual se debe tener en cuenta:

  • Acomodar la cámara partiendo del plano cartesiano (cruz blanca que cruza el recuadro para la imagen de la foto), es decir, cuadrar el rostro del aspirante en el recuadro de color rojo, teniendo en cuenta los puntos de partida (distancia entre los ojos, punto de nariz y punto de la boca).
  • Cumpliendo los anteriores pasos, se debe esperar unos segundos hasta que el recuadro cambie a color verde, pedir al aspirante que no se mueva y dar clic en el icono “Tomar Foto”:

El proceso es exitoso cuando se genera un “icono de aprobación de color verde” indicando que finalizó el proceso de toma de foto.

 

¿Qué hacer si la cámara estaba desconectada al iniciar proceso? #

Si al iniciar el proceso de “captura de foto” se genera la siguiente ventana:

Se debe dar clic en el botón “Aceptar”. Y luego dar clic en el icono “Detectar Cámara”:

De esta manera el sistema detecta la cámara para la captura de foto.

 

¿Cómo capturar las huellas de un ciudadano? #

Para capturar la huella del aspirante, se debe dar clic en el recuadro que contiene una X y seleccionar el dedo que desea capturar para realizar el proceso de enrolamiento y luego dar clic en el botón “siguiente”:

 

¿Cómo capturar la firma de un ciudadano? #

En el Pad de firmas (dispositivo para captura de firmas) se debe capturar la firma del ciudadano. Para borrar la firma y volver a realizar la captura, dar clic en la X de color rojo (Borrar Firma) y de inmediato se puede realizar nuevamente la captura de la firma.

 

Diligenciamiento de datos del aspirante #

  • Primer Nombre: Primer nombre del Aspirante.
  • Segundo Nombre: Segundo nombre del aspirante
  • Primer Apellido: Primer apellido del aspirante
  • Segundo Apellido: Segundo apellido del aspirante
  • Género o Sexo: Femenino o masculino
  • Edad: Edad de aspirante
  • Fecha de Nacimiento: Fecha de nacimiento del aspirante
  • Departamento de Nacimiento: Dato de aspirante
  • Ciudad de Nacimiento: Ciudad de nacimiento del aspirante
  • Estado Civil: soltero, casado, viudo, etc.
  • Tipo de Identificación: Dato de aspirante
  • Documento de Identificación: Dato de aspirante
  • Fecha de Expedición: Dato de aspirante
  • Ciudad de Expedición: Dato de aspirante.
  • EPS/ARS: Dato de aspirante
  • Ocupación: Dato de aspirante
  • Nivel de Escolaridad: Dato de aspirante
  • Grupo Sanguíneo y RH: Dato de aspirante.

 

Se deben ingresar los datos que se muestran a continuación

  • Dirección: Dato de Aspirante.
  • Departamento de Residencia: Dato de Aspirante.
  • Municipio de Residencia: Dato de Aspirante.
  • Teléfono: Dato de Aspirante.
  • Móvil o Celular: Dato de Aspirante.
  • Móvil o Celular: Dato de Aspirante.
  • Correo Electrónico E-mail: Dato de Aspirante.

Se deben ingresar los datos que se muestran a continuación

Armas: Objetivo de la certificación

  • Porte Civil: De Selección.
  • Porte Seguridad Privada: De Selección.
  • Porte Fuerzas Armadas: De Selección.

Fotografía: Se muestra la foto del aspirante capturada anteriormente.

Firma: Se muestra la firma del aspirante capturada anteriormente.

 

Se debe dar clic en el botón “Validar”:

Se genera una pantalla con el resumen del proceso del aspirante. Obteniendo datos como:

  • Nombres: Nombres del aspirante
  • Número Documento: Número de Documento del aspirante
  • Tipo de Servicio: Armas
  • Examen para: Tipo de persona
  • Número de proceso: Número que se genera al proceso armas del aspirante.

Ya para terminar todo el proceso se debe dar clic en el botón “Finalizar”:

 

¿Cuándo el proceso queda en estado actual “PENDIENTE”? #

Un proceso queda en pendiente cuando:

 

Proceso con excepción de huellas #

La aplicación cuenta con una opción que permite realizar procesos con código de excepción, cuando un usuario presenta problemas con la captura de huellas por problemas en la piel como, por ejemplo: dermatitis o no cuenta con los miembros superiores, se podrá activar dicho código para que el usuario pueda realizar un proceso sin ningún inconveniente.

 

Seleccionamos la opción “excepción” #

El usuario deber seleccionar la opción de “Excepciones” para poder realizar el proceso con el “código de excepción”:

La aplicación arrojará un mensaje informativo indicado que el usuario podrá continuar con el proceso.

Una vez aceptada dicha información el sistema desplegará las preguntas de Data Crédito para validar la identificación del usuario por medio de dichas preguntas.

Una vez creado el proceso el usuario podrá continuar con las pruebas médicas si su código fue aprobado anteriormente por “Soporte Olimpia”.

 

Pruebas médicas con código de excepción #

En esta etapa si el código fue aprobado el usuario podrá realizar las pruebas médicas con el número de identificación como indica la imagen:

NOTA: El usuario podrá realizar todas las pruebas médicas con solo digitar su número de cedula el cual fue habilitado posteriormente por Soporte Olimpia.

 

Enrolamiento de especialista #

¿Cómo es el proceso enrolamiento de especialista? #

 

¿Cómo es el proceso de escaneo del documento de identidad? #

Se debe escanear la cédula del usuario por “anverso” y “reverso”.

Anverso (Lado A): Se debe ingresar (desde el lado derecho de la ranura escáner) la cédula con el lado de la foto hacia abajo se debe tener encuentra que el escáner debe activar el sensor una vez se haya ingresado la cédula para que realice el proceso de escaneo de manera correcta.

Reverso (Lado B): Se debe ingresar (desde el lado derecho de la ranura escáner) la cédula con el lado de la foto hacia arriba se debe tener en cuenta que el escáner debe activar el sensor una vez se haya ingresado la cédula para que realice el proceso de escaneo de manera correcta.

Luego dar clic en el botón “siguiente” y escanear la cédula del usuario por el anverso y reverso, dar clic en el botón “siguiente”:

El sistema hace la validación de los datos de la cédula:

Validación de OCR – BarCode:

 

¿Cómo es el proceso de captura de foto? #

 

¿Cómo es el proceso de captura de huellas? #

Se debe hacer el siguiente proceso:

Se deben enrolar los 10 dedos del usuario, empezando desde la cruz roja del dedo meñique izquierdo:

Se realiza la toma de huella (dedo meñique izquierdo) al evidenciar la “imagen de aprobación verde” dar clic en el botón “siguiente”:

Dar clic en la cruz roja del dedo anular izquierdo:

Se realiza la toma de huella (dedo anular izquierdo), al evidenciar la “imagen de aprobación verde” dar clic en el botón “siguiente”:

Dar clic en la cruz roja del dedo medio izquierdo:

Se realiza la toma de huella (dedo medio izquierdo), al evidenciar la “imagen de aprobación verde” dar clic en el botón “siguiente”:

Dar clic en la cruz roja del dedo índice izquierdo:

Se realiza la toma de huella (dedo índice izquierdo), al evidenciar la “imagen de aprobación verde” dar clic en el botón “siguiente”:

Dar clic en la cruz roja del dedo pulgar izquierdo:

Se realiza la toma de huella (dedo pulgar izquierdo), al evidenciar la “imagen de aprobación verde” dar clic en el botón “siguiente”:

Dar clic en la cruz roja del dedo pulgar derecho:

Se realiza la toma de huella (dedo pulgar derecho), al evidenciar la “imagen de aprobación verde” dar clic en el botón “siguiente”:

Dar clic en la cruz roja del dedo índice derecho:

Se realiza la toma de huella (dedo índice derecho), al evidenciar la “imagen de aprobación verde” dar clic en el botón “siguiente”:

Dar clic en la cruz roja del dedo medio derecho:

Se realiza la toma de huella (dedo medio derecho), al evidenciar la “imagen de aprobación verde” dar clic en el botón “siguiente”:

Dar clic en la cruz roja del dedo anular derecho:

Se realiza la toma de huella (dedo anular derecho), al evidenciar la “imagen de aprobación verde” dar clic en el botón “siguiente”:

Dar clic en la cruz roja del dedo meñique derecho:

Se realiza la toma de huella (dedo meñique derecho), al evidenciar la “imagen de aprobación verde” dar clic en el botón “siguiente”:

Se evidencian las 10 huellas listas para realizar la validación. Dar clic en el botón “siguiente”:

Se realiza la validación de huellas. Dar clic en el botón “Siguiente”:

Si la validación de huella ha sido exitosa, se despliega una ventana de dialogo referenciando este proceso “La identificación ha sido exitosa, el usuario puede continuar con el proceso”:

 

¿Cómo es el proceso para capturar la firma? #

Se despliega la pantalla de captura de la firma. Al capturar la firma dar clic en el botón “Siguiente”:

Si desea repetir la firma dar clic en el icono “borrar firma” (X roja).

El sistema continúa con el flujo “Datos del Aspirante”.

 

¿Cómo se diligencian los datos del usuario? #

  • Primer Nombre: Dato de usuario
  • Segundo Nombre: Dato de usuario
  • Primer Apellido: Dato de usuario
  • Segundo Apellido: Dato de usuario 
  • Género o Sexo: Dato de usuario
  • Edad: Dato de usuario
  • Fecha de Nacimiento: Dato de usuario
  • Departamento de Nacimiento: Dato de usuario
  • Ciudad de Nacimiento: Dato de usuario
  • Estado Civil: Dato de usuario
  • Tipo de Identificación: Dato de usuario
  • Documento de Identificación: Dato de usuario
  • Fecha de Expedición: Dato de usuario
  • Ciudad de Expedición: Dato de usuario.
  • EPS/ARS: Dato de usuario
  • Ocupación: Dato de usuario
  • Nivel de Escolaridad: Dato de usuario
  • Grupo Sanguíneo y RH: Dato de usuario.

  • Dirección: Dato del usuario
  • Departamento de Residencia: Selección del usuario
  • Municipio de Residencia: Selección del usuario
  • Teléfono: Dato del usuario 
  • Móvil o Celular: Dato del usuario
  • Correo Electrónico E-mail: Dato del usuario.

Fotografía: Se genera la foto del aspirante capturada anteriormente.

Firma: Se genera la firma del aspirante capturada anteriormente.

El sistema registra la información del usuario, dar clic en el botón “Validar”:

El sistema despliega una ventana de dialogo haciendo referencia que el usuario ya se encuentra registrado “Se ha registrado correctamente el usuario”:

Las listas desplegables en las pestañas de datos básicos permiten la funcionalidad de autocompletarse al momento de estar digitando el texto.

 

Cambio de clave #

¿Cómo es el proceso para cambio de clave? #

 

Gestion de procesos  #

Nuevo módulo integrado en la aplicación SISEC el cual le permite a los centros (CRC) la Gestión de los procesos realizados. Para acceder a esta gestión se debe dar clic en la siguiente opción.

Se desplegarán las siguientes opciones:

 

Cancelación de pruebas #

Esta opción permitirá al CRC cancelar una prueba médica realizada a un aspirante:

 

¿Cómo consultar un proceso que se encuentra en pruebas medicas? #

Para poder cancelar una prueba lo primero que se debe hacer es consultar el proceso, este módulo cuenta con dos criterios que son:

  • Búsqueda por proceso: Si se quiere realizara la búsqueda por proceso se debe ingresar el número del proceso.

  • Búsqueda por documento: Si se quiere realizara la búsqueda por documento se debe seleccionar el tipo de documento e ingresar el número de documento.

Una vez se selecciona el criterio de búsqueda se da clic en la opción “Buscar”. El sistema carga la información básica del aspirante y el estado de los exámenes en que se encuentra dicho proceso, así como lo muestra en la siguiente imagen.

 

¿Cómo cancelar una prueba medica? #

 

Consulta de procesos #

Permite al Centro realizar consultas a los procesos realizados en los CRC. De clic en la opción que se indica a continuación:

 

¿Cómo consultar un proceso? #

Para consultar un proceso de un aspirante el módulo cuenta con dos criterios de búsqueda que son:

  • Búsqueda por Proceso: Si se quiere realizara la búsqueda por proceso se debe ingresar el número del proceso.

  • Búsqueda por documento: Si se quiere realizar la búsqueda por documento de identidad se debe seleccionar el tipo de documento e ingresar el número de documento:

Una vez se selecciona el criterio de búsqueda se da clic en la opción “Buscar”. El sistema carga la información básica del aspirante y el estado de los exámenes en que se encuentra en dicho proceso, así como lo muestra en la imagen.

 

Consulta de tiempos #

 

¿Cómo consultar el tiempo de las pruebas medicas de un aspirante? #

Para consultar el tiempo que tardo un aspirante en cada prueba médicas el módulo cuenta con dos criterios que son:

 

Promedio de tiempos #

 

¿Cómo consultar el promedio de los tiempos de las pruebas medicas? #

Para consultar el promedio de los tiempos que se tarda en realizar una prueba médica los especialistas del centro, el módulo cuenta con dos criterios que son: búsqueda por fecha inicio o por fecha fin.

Una vez se selecciona el criterio de búsqueda se ingresa el número del proceso o número de documento y se da clic en la opción “Buscar”.

El sistema carga el promedio de tiempos por especialista con su correspondiente gráfica.

 

Modificaciones generales #

 

¿Cómo consultar los datos básicos de un aspirante? #

Para consultar los datos básicos de un aspirante, el módulo cuenta con dos criterios que son: búsqueda por Número de proceso o por documento, esto nos permite realizar algunas modificaciones en los datos de un aspirante.

  • Búsqueda por Proceso: Si se quiere realizara la búsqueda por proceso se debe ingresar el número del proceso.

  • Búsqueda por documento: Si se quiere realizar la búsqueda por documento se debe seleccionar el tipo de documento e ingresar el número de documento.

Una vez se selecciona el criterio de búsqueda se da clic en la opción “Buscar”. El sistema cargara tres pestañas con la información básica del aspirante, así como lo muestra la siguiente imagen.

 

¿Cómo modificar los datos de un aspirante? #

Para la modificación de los datos de los aspirantes se debe seleccionar la pestaña y la opción a modificar.

Datos Personales: En esta pestaña solo se podrá modificar los siguientes campos:

  • Departamento de Nacimiento
  • Ciudad de Nacimiento
  • Departamento de Expedición
  • Ciudad de Expedición

Datos Generales: En esta pestaña se podrán modificar todos los campos:

Datos Generales: En esta pestaña se podrán modificar todos los campos:

 

Certificación #

La certificación dentro de SISEC® Armas es el proceso mediante el cual se certifica al candidato a obtener su certificado para el porte y tenencia de armas, donde se garantiza que el candidato posee la actitud física, mental y coordinación motriz adecuada a las exigencias correspondientes.

Nota: los aspirantes que aparecen en el módulo de certificación son aquellos que han completado de manera exitosa las siguientes pruebas médicas:

  • Prueba psicología.
  • Prueba optometría.
  • Prueba fonoaudiología.
  • Prueba medicina general.

Los pasos para realizar la certificación son:

 

Tips a considerar #

Limpieza y mantenimiento de dispositivos #

A continuación, encontrará algunos cuidados requeridos a la hora de manipular los diversos dispositivos:

  • Utilice los dispositivos sólo en lugares secos.
  • Ofrezca un entorno adecuado para los dispositivos en su tiempo de uso, transporte y almacenamiento.
  • No almacene ni haga uso de estos dispositivos en lugares especialmente húmedos, calientes o fríos (sauna, baño, piscinas, etc).
  • Al igual que todo aparato electrónico, los dispositivos no son resistentes al agua.
  • No exponga los dispositivos a ninguna luz intensa, ya que esto puede afectar su funcionamiento.
  • Estos dispositivos están diseñados para interiores, si es necesario colocarlos en exteriores, protéjalos de la luz, el polvo, el agua y las altas temperaturas.
  • El rango de temperatura permitido para el uso de estos dispositivos es de 0ºc a 40ºc. Manténgalo alejado de cualquier radiador o fuente de calor.

NOTAS IMPORTANTE:

  1. El desmontar algún dispositivo (desarmarlo) ocasiona la pérdida de la garantía.
  2. No es recomendable el uso de multi-puertos ya que son inestables y generan desconexiones. De igual manera es preferible que se mantengan conectados los dispositivos sin moverlos de su sitio para evitar daños en las terminales USB y/o cables de conexión de los mismos.

Limpieza

Para limpiar los dispositivos tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Utilice únicamente un paño ligeramente húmedo o papel de cocina.
  • No permita que ningún líquido entre en el dispositivo.
  • No utilice ningún tipo de producto de limpieza (detergentes, limpia cristales, etc).
  • Realice esta actividad con cierta regularidad.
  • Tenga cuidado al manipular los dispositivos ya que cualquier golpe fuerte puede ocasionar fallas significativas.

 

Cuidados específicos #

A continuación, se detallan algunos cuidados específicos por cada dispositivo:

Cómo firmar correctamente:

  • Utilice únicamente el lápiz de plástico del dispositivo u otro lápiz que tenga punta blanda de plástico.
  • Firme de la misma forma que lo hace sobre papel.
  • Apóyese de la carcasa del PAD para firmar.
  1. Para la limpieza no utilice alcohol o productos químicos abrasivos ya que pueden causar un daño permanente.
  2. Limpieza del lector óptico
  • Limpie el área alrededor del lector óptico con un paño ligeramente humedecido con agua. No toque el lector óptico con el paño.
  • Utilice una cinta adhesiva transparente, pegue la parte adhesiva en toda la superficie del lector óptico y remueva la cinta. Repita este procedimiento al menos tres veces.
  • No utilice el scanner en un ambiente polvoriento.
  • Utilice el cable USB suministrado con el scanner, la utilización de otro cable puede ocasionar un mal funcionamiento.
  • No intente desmontar el scanner, puede sufrir una descarga.
  • No someta el dispositivo a vibraciones, puede dañar los componentes internos.
  • No introduzca en el scanner documentos con objetos pequeños como clips, grapas, alfileres, etc.
  • No introduzca documentos húmedos, doblados o arrugados en el scanner, estos pueden atascar o dañar el dispositivo.
  • No retire de forma inadecuada o forzosa un documento si lo ingresó y no es el correcto. Espere a que el scanner termine el proceso, ya que de lo contrario los sensores se van desgastando y el dispositivo comienza a fallar.
  1. Para la limpieza no utilice alcohol o productos químicos abrasivos ya que pueden causar un daño permanente.
  2. Limpieza del lente:
  • Utilice un paño seco y limpiador universal de pantallas.
  • No permita que ningún líquido penetre el dispositivo.
  • En lo posible ubique el dispositivo en un punto fijo para evitar daños en la integridad del aparato (lente, cables, etc).

 

¿Cómo limpiar y calibrar el escáner? #

Control de cambios #

VERSIÓN

FECHA

DESCRIPCIÓN

1

31/01/2013

WIZARD (Armas)

2

05/02/2013

WIZARD (Armas)

3

21/02/2013

WIZARD (Conducción)

4

19/04/2013

WIZARD (Conducción – Armas)

5

08/08/2013

WIZARD (PSE – Gestión De Procesos)

6

06/12/2013

WIZARD (Excepciones y actualización)

7

05/02/2014

WIZARD (Orígenes de recaudo)

8

17/02/2014

WIZARD (Otros documentos)

9

30/04/2014

WIZARD (Pagos SISEC)

10

05/11/2020

Actualización de formato

Eliminación de la información de conducción y pines

Propiedad de Olimpia #

El presente documento es de carácter confidencial y está protegido por las normas de derechos de autor, cualquier reproducción, distribución o modificación total o parcial a usuarios no autorizados o cualquier uso indebido de la información confidencial será considerado un delito conforme a lo establecido por el Código Penal y Leyes vigentes del estado Colombiano.

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Updated on 22 septiembre, 2023