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FAQ - Porte de Armas

7
  • ¿Qué hacer si se daña un computador en el que está instalado SISEC® y hay que reemplazarlo por uno nuevo?
  • ¿Qué hacer si falla un computador en el que está instalado SISEC® y hay que formatearlo?
  • ¿Por qué razón se pierde la matrícula de SISEC®?
  • ¿Qué Sistema Operativo debe tener el computador para poder instalar SISEC®?
  • ¿Qué hacer si mi IP cambio?
  • ¿Cómo tener una segunda IP?
  • Conceptos Básicos

How To - Porte de Armas

3
  • Flujo operativo de las auditorías ONAC – Verificación Preauditoría
  • Requisitos mínimos para el funcionamiento óptimo de SISEC ®ARMAS
  • Traslado de equipos

Knowledge Error - Porte de Armas

3
  • Lentitud Armas SISEC® Recepción y Certificación
  • Error: “No se pudo solicitar identificador de seguimiento, no hay archivo de resultados”
  • Error en el enrolamiento: “La fecha de vigencia del plan caducó, por favor comuníquese con nuestras líneas de servicio al cliente”

Manuales - Porte de Armas

1
  • Manual de usuario SISEC® Armas

Enrolamiento

14
  • ¿Se puede enrolar un usuario especialista con excepción total de huellas?
  • ¿Cómo enrolar aspirantes a los cuales el biométrico no les detecta la huella?
  • ¿Cómo enrolar aspirantes con Cédula Digital?
  • ¿Se pueden enrolar aspirantes venezolanos con RUMV?
  • ¿Cómo enrolar un aspirante que perdió el dedo índice derecho y ese es el dedo que aparece en el documento?
  • ¿Cómo enrolar aspirantes venezolanos con PPT (Permiso de Protección Temporal)?
  • ¿Cómo se diligencia el consentimiento de responsabilidad?
  • ¿Se puede enrolar un usuario administrativo con excepción total de huellas?
  • ¿Cómo hacer un enrolamiento con Pasaporte, si el documento es muy grande y no pasa por el escáner?
  • ¿Qué documentos se requieren para enrolar un usuario administrativo?
  • ¿Cómo enrolar un aspirante que acaba de cumplir la mayoría de edad y tiene la cédula en trámite?
  • ¿Cómo enrolar un aspirante al cual se le perdió la Cédula y tiene en trámite el duplicado?
  • ¿Qué documentos se requieren para enrolar un usuario especialista?
  • ¿Cómo adjuntar documentos de soporte cuando los enrolamientos son aplazados?

Ingreso

1
  • ¿Cómo cambiar la contraseña para inicio de sesión en SISEC®?
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  • Enrolamiento
  • ¿Cómo hacer un enrolamiento con Pasaporte, si el documento es muy grande y no pasa por el escáner?

¿Cómo hacer un enrolamiento con Pasaporte, si el documento es muy grande y no pasa por el escáner?

Ingresa a SISEC® Recepción/ Modulo OTROS y selecciona tipo de documento Pasaporte, si el pasaporte es muy grande y no pasa por el escáner solicita al aspirante cualquier documento tipo carnet que contenga sus datos personales y escanéalo, realiza la captura de la firma, foto, huellas y al finalizar el enrolamiento adjunta como documentos soporte el consentimiento de responsabilidad completamente diligenciado y con sus huellas legibles y el pasaporte original (preferiblemente a color).

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Updated on 22 septiembre, 2023
¿Se puede enrolar un usuario administrativo con excepción total de huellas?¿Qué documentos se requieren para enrolar un usuario administrativo?

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