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FAQ - Porte de Armas

7
  • ¿Qué hacer si se daña un computador en el que está instalado SISEC® y hay que reemplazarlo por uno nuevo?
  • ¿Qué hacer si falla un computador en el que está instalado SISEC® y hay que formatearlo?
  • ¿Por qué razón se pierde la matrícula de SISEC®?
  • ¿Qué Sistema Operativo debe tener el computador para poder instalar SISEC®?
  • ¿Qué hacer si mi IP cambio?
  • ¿Cómo tener una segunda IP?
  • Conceptos Básicos

How To - Porte de Armas

3
  • Flujo operativo de las auditorías ONAC – Verificación Preauditoría
  • Requisitos mínimos para el funcionamiento óptimo de SISEC ®ARMAS
  • Traslado de equipos

Knowledge Error - Porte de Armas

3
  • Lentitud Armas SISEC® Recepción y Certificación
  • Error: “No se pudo solicitar identificador de seguimiento, no hay archivo de resultados”
  • Error en el enrolamiento: “La fecha de vigencia del plan caducó, por favor comuníquese con nuestras líneas de servicio al cliente”

Manuales - Porte de Armas

1
  • Manual de usuario SISEC® Armas

Enrolamiento

14
  • ¿Se puede enrolar un usuario especialista con excepción total de huellas?
  • ¿Cómo enrolar aspirantes a los cuales el biométrico no les detecta la huella?
  • ¿Cómo enrolar aspirantes con Cédula Digital?
  • ¿Se pueden enrolar aspirantes venezolanos con RUMV?
  • ¿Cómo enrolar un aspirante que perdió el dedo índice derecho y ese es el dedo que aparece en el documento?
  • ¿Cómo enrolar aspirantes venezolanos con PPT (Permiso de Protección Temporal)?
  • ¿Cómo se diligencia el consentimiento de responsabilidad?
  • ¿Se puede enrolar un usuario administrativo con excepción total de huellas?
  • ¿Cómo hacer un enrolamiento con Pasaporte, si el documento es muy grande y no pasa por el escáner?
  • ¿Qué documentos se requieren para enrolar un usuario administrativo?
  • ¿Cómo enrolar un aspirante que acaba de cumplir la mayoría de edad y tiene la cédula en trámite?
  • ¿Cómo enrolar un aspirante al cual se le perdió la Cédula y tiene en trámite el duplicado?
  • ¿Qué documentos se requieren para enrolar un usuario especialista?
  • ¿Cómo adjuntar documentos de soporte cuando los enrolamientos son aplazados?

Ingreso

1
  • ¿Cómo cambiar la contraseña para inicio de sesión en SISEC®?
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  • ¿Cómo enrolar un aspirante al cual se le perdió la Cédula y tiene en trámite el duplicado?

¿Cómo enrolar un aspirante al cual se le perdió la Cédula y tiene en trámite el duplicado?

Ingresa a SISEC® Recepción/ Módulo Cédula y escanear 3 veces una copia legible y de alta calidad del documento original  para habilitar el cargue manual de los datos, ingresa los datos tal cual como aparecen en el documento, al finalizar el enrolamiento adjunta como documento soporte el consentimiento de responsabilidad completamente diligenciado y con huellas legibles y Contraseña original.

Para más información puedes acceder al link: Consulta documentos válidos para enrolamiento CRC y CEA – Help Olimpia IT, el apartado de documento en tramite.

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Updated on 22 septiembre, 2023
¿Cómo enrolar aspirantes a los cuales el biométrico no les detecta la huella?

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