CRC
Servicio para los exámenes médicos de las personas interesadas en obtener, refrendar o recategorizar su licencia de conducción.
FAQ
- ¿Qué es un Centro de Reconocimiento de Conductores – CRC?
- ¿Qué es un Organismo de Tránsito?
- ¿Qué es el Certificado de Aptitud Física, Mental y de Coordinación Motriz?
- ¿Cómo se puede obtener un Certificado de Aptitud?
- ¿Cuál es la vigencia del Certificado de Aptitud Física, Mental y de Coordinación Motriz?
- ¿Se realiza ampliación de plazo para renovación de licencias de conducción?
- ¿Qué es el RUNT?
- ¿Qué hace el RUNT?
- ¿Cómo se realiza el cambio de contraseña de mi usuario?
- ¿Qué parámetros deben cumplir las contraseñas de la aplicación?
- ¿Un mismo CRC puede tener dos IP configuradas al mismo tiempo?
- ¿Qué debo hacer si la IP de mi CRC cambio?
- ¿Cómo tener una segunda IP en mi CRC?
- ¿Cómo se realiza un test de velocidad?
- ¿Cómo se realiza el borrado de archivos temporales de un equipo?
- ¿Cómo se realiza el diligenciamiento del consentimiento de responsabilidad?
- ¿Qué debo saber sobre la Declaración Juramentada?
- ¿Cuáles son los dispositivos entregados a los CRC?
- ¿Cuáles son los escenarios frecuentes de errores en los enrolamientos?
- ¿En qué casos es válido el comprobante de documento en trámite?
- ¿Qué son las blacklist o listas negras?
- ¿Por qué razón se pierde la matrícula de SISEC® CRC?
- ¿Qué conceptos básicos debo tener en cuenta sobre conexión a internet?
- ¿Cómo se realiza la validación del licenciamiento de Windows para la instalación y/o reinstalación de SISEC® CRC?
- ¿Cómo se realiza la validación y detección de rostro en los enrolamientos?
- ¿Por qué me aparece en el mensaje de pin con inconsistencia?
- ¿Dónde puedo encontrar la planilla de roles y usuarios SISEC® CRC?
- ¿Hasta cuándo hay plazo de actualizar los computadores a Windows 11?
- ¿La captura de fotos se debe realizar con el tapabocas?
- ¿Cuál es el área encargada de atender a los ciudadanos?
- ¿Qué test de personalidad e inteligencia esta integrado con SISEC®?
- ¿Existe un límite frente a la cantidad de enrolamientos que puede hacer un CRC?
- ¿Cómo se diferencia la capacidad del CRC en Olimpia vs RUNT?
- ¿Un especialista puede trabajar en dos CRC al tiempo?
- ¿Olimpia me puede entregar los formatos en blanco del certificado?
- ¿Cómo cumplir con la Resolución 2275 de 2023 respecto a los RIPS-FE?
How To
- Alerta por vencimiento de la vigencia de la calibración de los equipos
- Aplicación general: Capacitación CRC
- Aplicación general: Valores recaudados para terceros en CRC
- Aspirantes y usuarios: Cambio de estado del proceso de un aspirante
- Aspirantes y usuarios: Cambio de tipo de documento CRC
- Aspirantes y usuarios: Cambio de trámite CRC
- Aspirantes y usuarios: Consulta de usuarios aplazados – remisiones
- Aspirantes y usuarios: Consulta de la vigencia del proceso CRC
- Aspirantes y usuarios: Consulta documentos válidos para enrolamiento CRC
- Aspirantes y usuarios: Consulta procedimiento para cambio de dedo de validación y/o excepción de huellas CRC
- Aspirantes y usuarios: Consulta procesos inconsistentes
- Aspirantes y usuarios: Vinculación y enrolamiento de usuarios
- Auditorías de antifraude en CRC: Solicitud de información
- Consecutivo de certificados y combos
- Creación de usuarios del centro
- Comercio y orígenes de recaudo: Modificación de tarifas CRC
- Habilitación pruebas medicas personas sordo mudas – Fonoaudiología
- Implementación: Consulta de requisitos mínimos del equipo CRC
- Implementación: Consulta para cambio de sistema operativo CRC
- Pasos cliente: Cambio de rol CRC
- Pasos cliente: Cambio de sede CRC
- Pasos cliente: Configuración o modificación de IP pública CRC
- Pasos cliente: Desbloqueo o restablecimiento de contraseña
- Pasos cliente: Error en el enrolamiento – Cargando imágenes CRC
- Pasos cliente: Proceso para generar una apelación
- Pasos cliente: Reinicio de contraseña
- Proceso de enrolamiento, pruebas y certificación – Habilitación del proceso CRC
- SISEC® Recepción: Adjuntar documentos de soporte cuando los enrolamientos de CRC son Aplazados
- SISEC® Examen: Configuración de conceptos médicos
- SISEC® Examen: Configuración de rangos de aprobación
- SISEC® Examen: Consulta en la creación y cargue de documentos de usuarios.
- SISEC® Examen: Consulta del proceso de certificación
- SISEC® Examen: Consulta de cargue ante el RUNT
- SISEC® Examen: Consulta tiempo mínimo pruebas medicas
- SISEC® Examen: Información de contabilidad y facturación
- SISEC® Examen: Restricciones médicas
Knowledge Error
- Falla de acceso: Atribuible al cliente “no es posible establecer la conexión”
- Falla de acceso: Actualización de versión SISEC® Recepción y Examen
- Falla de acceso: Ha ocurrido un error de configuración
- Pasos cliente: Fallas cargue al RUNT
- Pasos cliente: Fallas en la evaluación médica
- Pasos cliente: Falla dispositivo biométrico Morpho CRC
- Pasos cliente: Falla dispositivo escáner Brother CRC
- Pasos cliente CRC: Falla dispositivo cámara Logitech
- Pasos cliente: Fallas en la certificación
Manuales
- Manual de usuario: SISEC® CRC Recepción
- Manual de usuario: SISEC® Examen módulo pruebas
- Manual de usuario: SISEC® Examen módulo consultas
- Manual de usuario: SISEC® Examen módulo certificado
- Manual de usuario: SISEC® Examen módulo utilidades
- Manual de usuario: SISEC® Examen módulo calidad
- Manual de usuario: Prueba psicológica para conductores PPAC-4
- Manual de usuario: Validación de identidad con la RNEC
- Manual de usuario: Portal consulta de pines CRC
- Manual de usuario: Portal administrativo de agendamiento y SuperTransporte