Si tienes inconvenientes para ingresar a la aplicación y necesitas restablecer tu contraseña, puedes hacerlo fácilmente siguiendo el proceso de a continuación:
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Al ejecutar SISEC® Recepción o Examen ubica la opción Restablecer Contraseña:
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Al hacer clic en esta opción SISEC® muestra un mensaje de confirmación para el cambio de contraseña para el ingreso a la aplicación:
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Al hacer clic en el botón “SI” la aplicación muestra un mensaje indicando que se restableció la contraseña y llegará al correo registrado una clave temporal:
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Ubica la bandeja de entrada de tu correo electrónico y verifica el mensaje recibido con la nueva contraseña generada de forma temporal:
- Cuando recibas la clave temporal en tu correo, ingrésala en la aplicación y presiona Enter. Luego, se abrirá una ventana donde podrás seleccionar el botón “Especialista” y colocar tu huella en el biométrico para autenticarte. Una vez ingreses, SISEC® te pedirá que cambies la clave temporal por una nueva, para que puedas acceder con comodidad en el futuro.
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