¿Tiene políticas, normas, estándares, procesos y procedimientos documentados relacionados con riesgo operativo? (aprobadas y divulgadas)
Sí, dentro de las políticas de BT se encuentra la Risk and Assurance Policy (información confidencial), la cual establece los procesos y directrices para gestionar las diversas categorías de riesgo, incluyendo el riesgo operativo. Además, BT dispone de la Operational Resilience Policy (información confidencial).
Documento de Olimpia – Uso INTERNO