¿Se analiza la respuesta a los incidentes de interrupción que se han presentado, para generar mejoras?
Sí, en Olimpia IT se realiza un análisis detallado de la respuesta a los incidentes de interrupción que se han presentado. Se elaboran informes que recogen toda la información relevante. Con base en estos informes, se identifican oportunidades de mejora en el proceso de gestión de incidentes, así como planes de acción.
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