¿Qué errores de uso son los más frecuentes?

Los errores más comunes se deben a que muchos clientes aún no están familiarizados con la nueva plataforma, lo que genera fallas al momento de crear sus documentos. Uno de los errores más frecuentes es generar la factura sin aplicar correctamente el Mandato, lo que hace que los campos de Recaudo Propio y Recaudo de Terceros se ingresen de forma incompleta o incorrecta. También se presentan errores por valores mal digitados, selección equivocada de productos o por no verificar la información antes de emitir la factura. En general, son errores de uso derivados del proceso de adaptación a la nueva herramienta.

Documento de Olimpia - Uso PÚBLICO