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¿ Características de validez de la Nómina Electrónica?

  Conoce las características de cada campo para el llenado adecuado de la nómina electrónica

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¿Alguien puede usar mi Certificado Digital?

El certificado digital de un suscriptor no debe ser usado por terceras personas diferentes a

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¿Cómo acceder a los reportes?

Revisa, conoce los reportes, con el número de firmas electrónicas, Documento firmado, Plantillas y Solicitudes

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¿Cómo accedo a las invitaciones de los Equipos de Trabajo en Mi Firma?

Cuando te han invitado aun equipo de trabajo, te llegara al correo. PASO 1 En

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¿Cómo accedo a los Convenios en Mi Firma?

Accede y crea convenios sencillos y fáciles. PASO 1 Ingresa a la página principal de

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¿Cómo accedo a Los Equipos De Trabajo en Mi Firma?

Conforma equipos de trabajos y da roles para cada uno de los participantes. PASO 1

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¿Cómo accedo a mis opciones básicas en Mi Firma?

Adiciona expiraciones y recordatorios para todos tú documentos, almacena tus documentos firmados en las plataformas

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¿Cómo accedo al Branding de Correos en Mi Firma?

Personaliza, crea y diseña tu estilo para el envío de correos de tu empresa. PASO

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¿Cómo cambio los accesos a los usuarios, en los equipos de trabajo?

Agrega usuario, y cambia los roles como lo son "usuario" o "administrador" o "gerente" en

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¿Cómo crear una plantilla?

 Así de fácil puedes crear tus plantillas, sigue estos pasos: PASO 1 Regístrate o inicia

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¿Cómo editar el correo del firmante de un documento?

Si el correo de un usuario al que le solicitaste firmar un documento no quedo

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¿Cómo editar una plantilla?

 Así de fácil puedes editar tus plantillas, sigue estos pasos: PASO 1 Inicia sesión en

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¿Cómo Edito un correo a un usuario en los equipos de trabajos?

Edita los correos de los usuarios, de los equipos de trabajo. PASO 1 En las

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¿Cómo eliminar una plantilla?

 Así de fácil puedes eliminar tus plantillas, sigue estos pasos: PASO 1 Inicia sesión en

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¿Cómo Elimino un usuario en los equipos de trabajos?

Elimina usuarios que no deseas y no deben participar del equipo de trabajo. PASO 1

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¿Cómo enviar un recordatorio automático, para la firma del documento?

Si necesitas enviar un recordatorio Automático a un usuario que aún no ha firmado el

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¿Cómo es el procedimiento para comprar el PIN de un instructor?

Esta compra del PIN se debe realizar desde la plataforma Paynet, para la categoría de

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¿Cómo firmar un documento en Mi Firma? (Otros).

Así de fácil puedes enviar sus documentos, siguiendo estos pasos: PASO 1 Iniciar sesión en

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¿Cómo firmar un documento sin exigir credenciales?

Haz firmar tus documentos, sin necesidad de solicitar contraseñas al firmante, aquí te contamos los

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¿Cómo firmar varios documentos a la vez? (Otros y yo)

En Mi Firma puede firmar, y enviar varios documentos, para economizar tiempo. PASO 1 Después

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¿Cómo firmar varios documentos a la vez? (Otros y yo).

En Mi Firma puede firmar, y enviar varios documentos, para economizar tiempo. PASO 1 Iniciar

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¿Cómo firmar varios documentos a la vez? (Otros)

En Mi Firma puede enviar varios documentos, para economizar tiempo. PASO 1 Iniciar sesión en

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¿Cómo firmar varios documentos a la vez? (Otros).

En Mi Firma puede enviar varios documentos, para economizar tiempo.  PASO 1 Después de Registrarse

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¿Cómo firmar varios documentos a la vez? (Solo yo)

En Mi Firma puede firmar varios documentos, para economizar tiempo. PASO 1 Después de Registrarse

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¿Cómo firmas un documento en orden?

Los flujos de firma "Otros y yo" y "Otros" cuentan con la opción de firma

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¿Cómo hago para que me lea el dispositivo Morpho como dispositivo USB en la APP Movil?

"Si se presenta error con el captor Morpho, se debes realizar el siguiente proceso: Acepta

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¿Cómo hago para que me lea el dispositivo Morpho como dispositivo USB?

Inicialmente debes dirigirte a: Panel de control -> ver dispositivos e impresoras -> presionar clic

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¿Cómo hago para que me lea los dispositivos en la aplicación para Windows?

Si tienes correctamente instalados los controladores deberás validar en el aplicativo la barra de estado

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¿Cómo hago para que me lea los dispositivos?

Si tienes correctamente instalados los controladores deberás refrescar la página para que te lea los

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¿Cómo identifico cuantas veces ha sido enviado el OTP?

Consultamos en la base de datos usamos la tabla transacción MR, que será nuestro método

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¿Cómo identifico si el proceso ha sido endosado?

Ingresamos nuevamente al portal privado de ahí nos dirigimos al módulo pagares procesados. Incluimos el

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¿Cómo identifico si el proceso ya se puede visualizar en el portal?

Despues de haber identificado en nuestra base de datos que se generó y firmo el

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¿Cómo ingreso al API?

1. Se realiza ingreso a la API con las Respectivas crendenciales. 2. Se copia el

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¿Cómo inicio la instalación de la aplicación movil?

La aplicación móvil no te pide instalación, el dispositivo debe estar enrolado e incluido en

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¿Cómo inicio sesión en Mi Firma si no he configurado mi contraseña?

 Configurar tu contraseña para iniciar sesión es muy fácil, sigue estos pasos: Paso 1 Ingresa

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¿Cómo inicio sesión en Mi Firma si ya configuré mi contraseña?

Paso 1 Ingresa a www.mifirma.co y haz clic en el botón Iniciar sesión, ubicado en la parte

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¿Cómo me pueden garantizar la confidencialidad de mis documentos firmados?

El acceso a los documentos se encuentra limitado al usuario y solo quien posea la

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¿Cómo Muevo un usuario en los equipos de trabajos?

Mueve usuarios a otras carpetas, de otros equipos de trabajo. PASO 1 En las configuraciones

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¿Cómo puedo acceder a las configuraciones en Mi Firma?

En Mi Firma puedes configurar y ver más opciones que te gustaran. PASO 1 Ingresa

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¿Cómo puedo buscar el comercio que he creado?

Ingresamos al portal privado y damos clic en el módulo listar empresas Y podemos realizar

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¿Cómo puedo cambiar la contraseña en Mi Firma?

Paso 1 Ingresa a www.mifirma.co y haz clic en el botón Iniciar sesión, ubicado en la parte

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¿Cómo puedo conocer el estado del pagaré?

Para poder reconocer el pagare en algunos casos muy excepcionales se va a encontrar identificado

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¿Cómo puedo conocer el estado del proceso?

Ingresa al módulo Proceso. Método GET/ConsultaEstadoProceso, pegamos el IdProceso. Ejecutamos y tenemos el proceso que

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¿Cómo puedo descargar o validar mi Certificado Digital?

Los suscriptores tienen a su disposición el enlace Validar Certificados (OCSP) en el cual se

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¿Cómo puedo digitalizar mi firma?

La firma electrónica puede estar acompañada de un grafo de firma, o incluir una firma

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¿Cómo puedo identificar el estado del ATDP?

Para poder conocer cuál es nuestro ATDP en la consulta que se realiza a la

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¿Cómo puedo identificar si el correo o teléfono para la creación de un comercio ya fue utilizado?

Ingresamos a nuestra base de datos y realizamos la consulta directamente a la tabla persona

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¿Cómo puedo saber el estado en que se encuentra mi Solicitud?

Una vez inicia sesión a través de nuestro portal, el usuario dispone de una funcionalidad

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¿Cómo puedo saber si tengo que actualizar la versión de aplicativo?

En la ventana de inicio de sesión se mostrará en la parte inferior izquierda un

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¿Cómo puedo subir un documento desde One Drive?

En Mi Firma puedes subir documentos a través de One Drive con estos sencillos pasos:

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¿Cómo puedo subir una plantilla desde One Drive?

En Mi Firma puedes subir plantillas a través de One Drive con estos sencillos pasos:

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¿Cómo puedo validar si la firma de un documento es auténtica?

La autenticidad de la firma se presume cuando hay un acuerdo de los firmantes en

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¿Cómo Reenviar correos a un usuario en los equipos de trabajos?

Reenvía correos de notificaciones para la participación al equipo. PASO 1 En las configuraciones elige

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¿Cómo saber si ya se encuentran firmados los documentos?

Ingresa al módulo Proceso. Método GET/ConsultaEstadoFirmasDeProceso Ejecutamos y conoceremos el estado del ID

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¿Cómo se calcula el CUFE?

La forma de calcular el CUFE se encuentra en el Anexo Técnico de Factura Electrónica de Venta – Versión   1.8   y es responsabilidad del

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¿Cómo se cuál es el programa que debo instalar?

El programa de instalación se llama “ReconoSer” recuerda que debes tener la Wacom (Pad de

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¿Cómo se puede obtener un Certificado de Aptitud Física, Mental y Coordinación Motriz?

Para obtener el Certificado de Aptitud Física, Mental y de Coordinación Motriz, para el Trámite

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¿Cómo se realiza la reactivación de un vehículo?

EXTERNO: Este es el proceso que se realizará cuando por algún motivo un vehículo que ya

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¿Cómo usar una plantilla?

 Así de fácil puedes usar tus plantillas, sigue estos pasos: PASO 1 Inicia sesión en

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¿Cómo visualizar una plantilla?

 Así de fácil puedes visualizar tus plantillas, sigue estos pasos: PASO 1 Regístrate o inicia

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¿Con esta plataforma puedo firmar pagarés y que tengan validez jurídica?

Si, se puede realizar la firma electrónica de un pagaré, sin embargo su endoso debe

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¿Cuál es el área encargada de atender a los ciudadanos?

Es importante verificar el tipo de casuística por la cual un ciudadano remite solicitudes a

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¿Cuál es el área encargada de atender a los ciudadanos?

Es importante verificar el tipo de casuística por la cual un ciudadano remite solicitudes a

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¿Cuál es la diferencia entre la Firma Electrónica y la Firma Digital?

En la firma digital interviene un tercero de confianza que certifica que una firma le

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¿Cuál es la intensidad horaria de un estudiante por categoría?

De acuerdo con la Resolución 3245 de 2009 (página 5), la intensidad horaria de los

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¿Cuál es la intensidad horaria para un instructor?

De acuerdo con la Resolución 3245 de 2009 (página 9), la intensidad horaria para instructores

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¿Cuál es la URL para consumir el API Rest para emisión de documentos?

Las URLs del API Rest de Integración de Olimpia son:•Preproducción / pruebas:https://nominaqa.olimpiait.com:7232/Account?ReturnUrl=%2F•Producción: Documentación:https://appfacturaelectronica.olimpiait.com:7064/helpRemitete a los

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¿Cuál es la vigencia de un pin comprado en Mi Licencia para el examen médico?

La vigencia de un pin comprado a través de Mi Licencia es de 365 días

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¿Cuál es la vigencia de un pin comprado en Mi Licencia para un curso de conducción?

La vigencia de un pin comprado a través de Mi Licencia es de 365 días

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¿Cuál es la vigencia del Certificado de Aptitud Física, Mental y de Coordinación Motriz?

De acuerdo con la Resolución 1298 del 27 de abril de 2018, el Certificado de

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¿Cuáles son las características de la factura electrónica?

  - Utiliza el formato electrónico de generación XML estándar establecido por la DIAN. Un

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¿Cuáles son las características de la nómina electrónica?

•La nómina electrónica es representa el comprobante soporte de pago de nómina de los colaboradores

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¿Cuáles son los canales de atención para recibir información sobre el proceso de vinculación?

El cliente podrá comunicarse con la línea directa para recibir asesoría por uno de nuestros

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¿Cuáles son los estados de implementación para cliente que adquiere Factura Electrónica?

Recepción: es cuando ya realizado el kickoff, el cliente  carga la información para iniciar la

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¿Cuáles son los estados de implementación para cliente que adquiere Nómina Electrónica?

Recepción: es cuando ya realizado el kickoff, el cliente  carga la información para iniciar la

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¿Cuáles son los requisitos mínimos para el funcionamiento óptimo de SISEC ®ARMAS?

Introducción Los Centros que prestan el servicio de Armas deben cumplir con las siguientes características

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¿Cuáles son los requisitos mínimos para el funcionamiento óptimo de SISEC ®CEA ?

Introducción Tu centro de enseñanza debe cumplir con las siguientes características en cada equipo de

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¿Cuáles son los requisitos mínimos para el funcionamiento óptimo de SISEC ®CEA ?

Introducción Tu centro de enseñanza debe cumplir con las siguientes características en cada equipo de

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¿Cuáles son los requisitos mínimos para el funcionamiento óptimo de SISEC ®CRC ?

Introducción Los Centros de Reconocimiento deben cumplir con las siguientes características en cada equipo de

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¿Cuáles son los tipos de contingencia?

En Nómina Electrónica existen 2 tipos de contingencias a saber: 1. Por fallas en los

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¿Cuáles son los tipos de integración que ofrece servicio de Nómina Electrónica?

Actualmente el servicio de nómina electrónica ofrece dos tipos de integración: • API rest •

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¿Cuándo se debe generar una nota crédito?

Una nota crédito debe ser generada cuando una factura presenta alguna de las siguientes situaciones:

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¿Cuánto tiempo puedo estar en la sesión de la aplicación de Windows sin estar usándola en la aplicación para Windows?

La sesión del funcionario operador y Notario se cierra después de 5 Min, arrojará un

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¿Cuánto tiempo puedo estar inactivo con la sesión iniciada en la aplicación?

La sesión del funcionario operador se cierra después de 5 Min y la sesión del

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¿Cuánto tiempo tardo en recibir mi Certificado?

De acuerdo con nuestra Declaración de Prácticas de Certificación y Políticas de Certificados, todos los

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¿Cuánto tiempo tiene el adquirente para rechazar una factura?

El adquiriente cuenta con 3 días hábiles después del acuse de recibo o la aceptacion

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¿Cuántos prefijos de numeración electrónica se pueden usar?

Como cliente puedes asignar los prefijos que deseé a las nominas emitidas. Importante mencionar que

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¿De qué consta el Kit Básico?

Olimpia IT realizará la entrega en calidad de comodato (préstamo) de los siguientes dispositivos que

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¿Dónde está el módulo para instructores?

Lo puedes encontrar en SISEC® Recepción, módulo “Enrolamiento Instructores”. Es importante mencionar que este módulo

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¿Dónde puedo visualizar la política de protección de datos personales, que he aceptado en Mi Firma?

Paso 1 Inicia sesión en Mi Firma:  Paso 2 Selecciona el menú superior derecho, al

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¿Dónde puedo visualizar los términos y condiciones que he aceptado en Mi Firma?

Paso 1 Inicia sesión en Mi Firma:  Paso 2 Selecciona el menú superior derecho, al

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¿Dónde se encuentra el documento para la creación del archivo plano?

Aquí encontrarás el ejemplo de archivo que desees cargar, poniendo el cursor sobre las diferentes

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¿En qué casos es válido el comprobante de documento en trámite?

“La contraseña o comprobante de documento en trámite se le entrega al ciudadano cuando solicita

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“La contraseña o comprobante de documento en trámite se le entrega al ciudadano cuando solicita

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¿En qué momento se hace una recategorización de la licencia de conducción?

Se realiza la recategorización en dos momentos:Si deseas acceder una licencia de categoría superior, debes

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¿Es posible ampliar la cantidad de horas de clases que brinda cada instructor?

De acuerdo a respuesta de la Superintendencia de Transporte la intensidad horaria determinada para cada

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¿Es posible realizar recategorización de A1 a A2?

De acuerdo con la resolución 3245 de 2009 expedida por el Ministerio de Transporte, donde

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¿Estas firmas sirven para radicar documentos con entidades del gobierno?, ejemplo; DIAN, Cámara de Comercio?

Si, el gobierno ha determinado la necesidad de reconocer la validez de las firmas electrónicas

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¿Existe un límite frente a la cantidad de enrolamientos que puede hacer un CRC?

La ONAC - Organismo Nacional de Acreditación Colombiana por medio del certificado de acreditación otorgado

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¿Existen clientes que únicamente cuentan con la opción de documento soporte o deben tener factura electrónica contratado?

  Puede haber clientes que adquieran Documento Soporte, pero tendrían que habilitarse como facturador electrónico

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¿Hasta cuándo hay plazo de actualizar los computadores a Windows 10?

Nuestros clientes podrán actualizar el sistema operativo sin que se efectúe ningún cobro de reinstalación

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¿La captura de fotos se debe realizar con el tapabocas?

No se debe usar el tapabocas en el momento que se capture las fotos en

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No se debe usar el tapabocas en el momento que se capture las fotos en

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¿Las Firmas de Mi Firma tienen la misma validez que una firma autenticada en Notaria?

No, en una Notaría se certifica que una firma le pertenece a una persona, en

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¿Las firmas electrónicas de Mi Firma son válidas a nivel internacional?

Si, las firmas electrónicas de Mi Firma se encuentran basadas en la Ley Modelo de

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¿Las firmas electrónicas de Mi Firma son válidas en Colombia?

Si, las firmas electrónicas de Mi Firma son válidas en Colombia y se encuentran ajustadas

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¿Mi Firma Digital es legalmente Válida en otro País?

No, la firma digital realizada mediante certificados expedidos por la Entidad de Certificación Digital solo

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¿Olimpia está autorizado como proveedor tecnológico ante la DIAN para Factura Electrónica?

Sí, Factura Electrónica de Olimpia se encuentra autorizado ante la Unidad Administrativa Especial de Impuestos

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¿Olimpia me puede entregar los formatos en blanco del certificado?

Claro que si, cuando el Centro de Reconocimiento solicite los formatos del certificado e informes

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¿Puedo recuperar mi pin o asignar uno nuevo si lo he olvidado?

No; el PIN es único, personal e intransferible, y no puede ser recuperado. De acuerdo

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¿Qué beneficio obtengo al adquirir un paquete de firmas centralizadas?

El servicio de firma centralizada está diseñado para aquellos suscriptores que hacen un uso recurrente

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¿Qué beneficios tiene?

¿Qué beneficios tiene? Te permite documentar las operaciones cuando se realizan con proveedores no obligados

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¿Qué debo hacer para saber cuál es el correo y número de teléfono al que está llegando el OTP?

En este caso usaremos la consulta de la tabla transacción MR, que será nuestro método

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¿Qué debo hacer para saber cuál es el número de teléfono y correo que se registró para la llegada del OTP?

En nuestra consulta general de revisión vamos a encontrar toda la información relacionada con el

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¿Qué debo hacer si no me deja actualizar o no instala la última versión?

En la ventana de inicio de sesión te muestra en la parte inferior izquierda un

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¿Qué Diferencia hay entre los Tipos de Certificado Digital?

Cada tipo de Certificado Digital acredita una cualidad o identidad específica del titular, permitiéndole firmar

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¿Qué documentos se requieren para enrolar un usuario administrativo?

Para enrolar usuarios administrativos, requieres el documento de identidad y la planilla de roles y

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¿Qué es el Certificado de Aptitud Física, Mental y de Coordinación Motriz?

La Resolución 12336 de 2012 del Ministerio de Transporte, artículo 3º establece: "El Certificado de

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¿Qué es el correo certificado y como se implementa?

El correo certificado pertenece a un sistema de gestión de correos que se integra a

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¿Qué es el documento soporte con no obligados a expedir factura de venta y/o documento equivalente?

Es el documento que usas para acreditar la compra de un bien o servicio, y

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¿Qué es el RUNT?

El Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT) es un sistema que nació directamente de la

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¿Qué es el XML y de qué está compuesto?

XML (Extensible Markup Language): Es el lenguaje de marcas que permite la organización y el

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¿Qué es la facturación electrónica?

Es, ante todo, una factura. Esto significa que tiene los mismos efectos legales que una

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¿Qué es la firma digital?

Es el proceso de firmar electrónicamente un documento a través de un certificado emitido por

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¿Qué es la Nómina de Ajuste y en qué caso se usa?

La nómina de ajuste es una nómina la cual busca ajustar valores o campos mal

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¿Qué es ReconoSer Huellas?

  ReconoSer Huellas es un producto desarrollado por Olimpia que permite validar en línea la

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¿Qué es un adquirente?

Persona natural o jurídica que adquiere bienes y/o servicios y tiene la obligación de exigir

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¿Qué es un Centro de Enseñanza - CEA?

De acuerdo con la Ley 769 de 2002, un Centro de Enseñanza Automovilistica - CEA

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¿Qué es un Centro de Reconocimiento de Conductores - CRC?

La Resolución 12336 de 2012 del Ministerio de Transporte, artículo 2º establece: "Los CRC Centros

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¿Qué es un documento encriptado o cifrado?

Es un proceso de seguridad, mediante el cual el contenido de un documento se oculta

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¿Qué es un Organismo de Tránsito?

Son unidades administrativas municipales, distritales o departamentales que tienen por reglamento la función de organizar

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¿Qué hace el RUNT?

El RUNT realiza de manera virtual tres procesos básicos: valida información, autoriza la realización de

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¿Qué Necesito para Obtener un Certificado digital?

Lo primero que debe realizar para obtener un Certificado Digital, o adquirir cualquiera de nuestros

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¿Qué parámetros deben cumplir las contraseñas de los usuarios?

Al realizar el cambio de la contraseña los usuarios del centro deben cumplir las siguientes

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¿Qué puedo hacer si enrolé con la categoría errada a un aspirante y ya lo certifiqué?

De acuerdo a incidentes reportados por los Centros de Reconocimiento, quienes comentan que realizaron el

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¿Qué recibo cuando adquiero un Certificado Digital?

Cuando se adquiere un producto de un Certificado Digital, de cualquiera de los seis tipos

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¿Qué se debe hacer en el caso de que la factura electrónica la rechace la DIAN?

Se debe consultar el motivo de rechazo, corregir y emitir una nueva factura, en la

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¿Qué se debe hacer en el caso de que la nómina electrónica sea rechazada por la DIAN?

Primero, se debe consultar el motivo de rechazo en el icono de “Detalle información estado

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¿Qué son las blacklist o listas negras?

Es una lista de entidades sospechosas o maliciosas a las que se les niega el

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¿Qué son las blacklist o listas negras?

Es una lista de entidades sospechosas o maliciosas a las que se les niega el

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¿Qué tan seguro es usar una plataforma como Mi Firma para firmar documentos?

Es bastante seguro, ya que esta plataforma emplea contraseñas de uso personal para autenticación y

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¿Qué test de personalidad e inteligencia esta integrado con SISEC®?

El único test de personalidad e inteligencia que se encuentra integrado con SISEC® es el

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¿Quién o que equipo debería realizar las capacitaciones sobre documento soporte a los clientes nuevos?

  Las capacitaciones las realiza el equipo de Delivery cuando se trata de un cliente

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¿Quién realizará la implementación, activación de la funcionalidad y capacitación de documento soporte?

  De estas actividades se debe encargar el equipo de Delivery luego de recibir la

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¿Quiénes son los obligados a transmitir la Nómina Electrónica?

Son aquellos contribuyentes que realizan pagos o abonos en cuentas que se derivan de una

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¿Quiénes son obligados a expedirlo?

Estás obligado si adquieres un bien o servicio cuando haces compras o adquieres servicios a

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¿Quiero conocer los documentos o cláusula de confidencialidad y habeas data, que se aplican al utilizar la plataforma de Mi Firma?

En la plataforma Mi Firma se encuentran para descarga los términos y condiciones, así como

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¿Se debe crear un PEI diferente al de los estudiantes?

Se debe crear un PEI - Plan Educativo Institucional por cada categoría, teniendo en cuenta

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¿Si ya instalé el programa por qué me aparece la aviso “Descargar Software”?

Ese error es muy común en el sistema operativo Windows 7, ingresa al siguiente link

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¿Todos los clientes con contrato vigente de factura electrónica tienen derecho al uso Documento Soporte o deben firmar un contrato adicional para este servicio?

Los clientes interesados en adquirir el servicio de documento soporte deben adquirir el servicio por

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¿Un especialista puede trabajar en dos CRC al tiempo?

No es posible laborar en dos CRC al tiempo, el único rol que puede ingresar

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¿Un mismo CEA puede tener dos IP configuradas al mismo tiempo?

EXTERNO:Un mismo centro no puede tener dos IP's configuradas al mismo tiempo; si como CRC

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¿Un mismo CRC puede tener dos IP configuradas al mismo tiempo?

EXTERNO:Un mismo centro no puede tener dos IP's configuradas al mismo tiempo; si como CRC

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Acceso a los Planes y Facturación de Mi Firma

Accede a planes y facturaciones por costos económicos y rentables: Paso 1 Ingresa a la página

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Acompañamiento en el enrolamiento CEA

Introducción Es el proceso ejecutado por parte de Service Desk cuando un centro lo solicita,

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Acompañamiento en el enrolamiento CRC

Introducción Luego de generar la creación del usuario y cargar los documentos obligatorios cuando se

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Activación definitiva del CRC

Introducción Antes de activar al centro para el inicio de su operación,se le debe solicitar

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Activación definitiva del CEA

Introducción Antes de activar al centro para el inicio de su operación, Service Desk debe

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Actualización de datos en pines comprados por Paynet

Introducción Es muy importante que al momento de recibir solicitudes por parte de los CEA

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Actualización de latitud y longitud

Introducción El siguiente paso a paso describe como se debe realizar la actualización de la

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Adjuntar documentos de soporte cuando los enrolamientos son Aplazados CRC

Introducción Te compartimos el manual con el paso a paso para llevar a cabo el

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Adjuntar documentos soporte para enrolamientos aplazados SISEC® CEA

Introducción  Recuerda que puedes adjuntar documentos soportes de validación para aquellos enrolamientos con dictamen APLAZADO

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Agregar País, Estado y Ciudad en Mi Perfil

 En mi firma puedes agregar los campos como País, Estado y Ciudad desde los ajustes

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Aliados - RUNT

Introducción “La aprobación de la expedición del certificado de aptitud en conducción es fallida. Error

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Ampliación de plazo para renovación de licencias de conducción - Ley 2161 del 26 de noviembre de 2021

La cual, mediante el artículo 11 confirma el plazo adicional de 2 años a partir

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Aprobación y Emisión

Mira el video del paso a paso aquí https://youtu.be/etL4xoiLA8s PASO 1 Haz clic en la opción

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Archivo Plano

PASO 1 Ingresa al módulo de Envío y seleccionar la opción Cargue Archivo plano, luego

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Armas - Error en el enrolamiento La fecha de vigencia del plan caducó, por favor comuníquese con nuestras líneas de servicio al cliente

  La fecha de vigencia del plan caducó, por favor comuníquese con nuestras líneas de

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Armas: No se pudo solicitar identificador de seguimiento, no hay archivo de resultados

  El error corresponde a una pérdida en la sincronización con SISEC® Armas, en este

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Aspirantes y Usuarios Cambio de tipo de documento CRC

Introducción Dentro del módulo gestión de procesos en SISEC® Recepción existe una opción denominada Cambio

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Aspirantes y Usuarios Cambio de número de documento CRC

Introducción Para poder hacer el cambio de número de documento debes tener en cuenta que

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Aspirantes y usuarios - Cambio de sede

Intruducción Los usuarios de los Centros de Reconocimiento únicamente pueden encontrarse activos en una sede,

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Aspirantes y usuarios - Cambio de sede- Proceso Service Desk

Introducción Si deseas cambiar tu usuario de sede, ten en cuenta que esta gestión debe

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Aspirantes y usuarios – Reinicio de contraseña

Introducción Cuando requieras el reinicio de su contraseña cuando no puedas ingresar a SISEC®; debes

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Auditorias de Antifraude - Solicitud de Información

De forma periódica el equipo de investigaciones realiza auditorias en los Centros en conjunto con

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Aulas

Introducción De acuerdo con la Resolución 3245 de 2009 “6.4 DE LAS INSTALACIONES: Los Centros

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Autorizaciones

A continuación encontrará los documentos  que como usuario  del producto mi certificado debe diligenciar para

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Biométrico - Configuración y/o actualización

Introducción Previo al uso del biométrico por parte de los Centros, es necesario que el

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Borrado de Archivos Temporales CRC

Introducción Acceder remotamente al equipo y realizar el siguiente proceso: Paso 1 Oprimimos las teclas

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Cámara - Configuración y/o actualización

Introducción La cámara que Olimpia entrega es de marca Logitech (la referencia puede variar entre

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Cambio de contraseña desde la plataforma

 En mi firma puedes cambiar la contraseña de una forma muy sencilla, pero segura. Esta

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Cambio de correo electrónico CEA - CRC

Introducción Antes de realizar cualquier cambio, es importante que valides por medio de preguntas filtro

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Cambio de número de documento CEA

Introducción Este tipo de solicitudes se recibirá en nuestros canales de comunicación cuando un estudiante

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Cambio de rol CEA

Introducción El rol de cada usuario determina los módulos a los cuales tiene permiso de

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Cambio de rol CRC

Introducción El rol de cada usuario determina los módulos a los cuales tiene permiso de

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Cambio de rol CRC - Service Desk

Introducción El rol de cada usuario determina los módulos a los cuales tiene permiso de

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Cambio de sede CEA

Introducción Los usuarios de los Centros de Enseñanza podrán solicitar el cambio de la sede

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Cambio de Tipo de Documento de TI a CC

Introduccion De acuerdo a las validaciones realizadas con la Oficina Legal, el siguiente proceso se

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Cambio de trámite CRC

Tipos de trámite: Primera vez: Es la expedición de la licencia de conducción, por medio

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Cambio del nombre de una carpeta

Puedes cambiar el nombre de una carpeta siguiendo estos sencillos pasos: Paso 1 Ingresa al

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Cancelación de Pagaré

Para la Cancelación de Pagaré, debes seguir el siguiente paso a paso: PASO 1 Ingresa

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Capacitación Convenios

En la siguiente presentación podrá encontrar un material de capacitación sobre las consultas y operaciones

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Capacitación Mi CEA - NeoSirius SISEC® CEA

      ¿Qué es NeoSirius? Es la aplicación que reemplazará a SIRIUS WEB para

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Captura de documento Requerimientos mínimos para garantizar la calidad de la experiencia

Introducción A continuación, se muestran los requisitos de tamaño y calidad de las imágenes de

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Características Mínimas de Celular para el correcto funcionamiento de la App Mi CEA

Los celulares que adquieras en tu Centro de Enseñanza deben cumplir con las siguientes características

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Carga masiva

Cargue masivo de Nómina electrónica paso a paso.https://youtu.be/ADy3YHG1qts PASO 1 Haz clic en la opción

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Cargue Manual

PASO 1 Ingresa al módulo Envío, escoge la opción Cargue Manual y luego das clic

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Cerrar sesión en Mi Firma

Protege y cuida tus documentos cerrando sesión, así: Paso 1 Cuando te encuentres en cualquiera

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CERTIFICADO DIGITAL ¿Cómo firmar un documento en Mi Firma? (Otros y Yo)

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CERTIFICADO DIGITAL ¿Cómo firmar varios documentos a la vez? (Solo yo)

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A continuación podrás encontrar las certificaciones que soportan legalmente el producto Mi Certificado. Certificado de

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Puedes compartir los documentos que su estado sea "Firmas completadas", siguiendo estos sencillos pasos: Paso

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Al realizar la compra del pin en Mi Licencia únicamente aparece la opción Tarjeta de

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Configuración - Modificación de IP Pública CEA

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Consulta cargue ante el RUNT

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Consulta de Banco de Preguntas

Consulta de Banco de Preguntas Mensaje "La cantidad de preguntas configuradas no es suficiente" Al

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Introducción Al recibir solicitudes por parte del cliente con inquietudes sobre el proceso de desvinculación

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Consulta de la contraseña del reporte generado

Introducción Al recibir llamadas donde el cliente informe que recibió un reporte, pero requiere la

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Consulta de la Vigencia del Proceso CEA

El proceso es el curso de conducción ejecutado por los estudiantes en los Centros de

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Consulta de la Vigencia del Proceso CRC

El proceso es el examen médico ejecutado por los aspirantes en los Centros de Reconocimiento

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Consulta de nóminas

En este articulo te enseñaremos la manera en la que puedes realizar la consulta del

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Consulta de Usuarios Aplazados - Remisiones

Los especialistas médicos (optómetra, fonoaudiólogo, psicólogo y medico general) podrán emitir un concepto temporal de

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Introducción De acuerdo con la Resolución 5228 del 2018 el certificado es “el documento expedido

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Introducción El CRC o el CEA se pondrá en contacto con Service Desk cuando el

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Introducción Los ÚNICOS documentos válidos para enrolar aspirantes son los siguientes: Para el uso de la

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Introducción Cuando desees crear usuarios o cargar la documentación de los especialistas debes seguir los

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Consulta PayNet

Introducción Bajo esta categoría ubicaremos los requerimientos de nuestros clientes relacionadas directamente con el proveedor

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Consulta procedimiento para cambio de dedo de validación y/o excepción de huellas

Introducción El artículo contiene el paso a paso que debes seguir cuando un usuario tiene

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Intruducción La apelación es utilizada en la aplicación SISEC® Recepción cuando el aspirante no está

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Consulta rechazo de enrolamiento CRC - CEA

Introducción Existen diferentes motivos por los cuales el área de Investigaciones puede generar el rechazo

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Consulta Tiempo Mínimo Pruebas Medicas

En cada especialidad existe un tiempo mínimo para completar la prueba médica, cuando se intente

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Los clientes realizan el requerimiento por medio de Aranda solicitando la creación de comercios enviando

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Creación de Instructor y/o Usuario

Creación de Instructor y/o Usuario La creación de usuarios se realiza por parte del centro

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Creación de una carpeta

Así de fácil puedes crear carpetas para organizar tus documentos en Mi Firma, sigue estos

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Desbloqueo – Restablecimiento de contraseña

Introducción El bloqueo del usuario únicamente se genera cuando se ingresa la contraseña en tres

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Desbloqueo – Restablecimiento de contraseña Service Desk

Introducción El bloqueo del usuario únicamente se genera cuando se ingresa la contraseña en tres

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Descarga de una carpeta

En Mi Firma puedes descargar una carpeta con tus documentos. Sigue estos sencillos pasos: Paso

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Descarga masiva de nóminas

A continuación te mostraremos los pasos a seguir para realizar la descarga individual o masiva

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Descargar un documento

Para descargar un documento, debes seguir los siguientes pasos: Paso 1 Haz clic en las

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Descargar varios documentos a la vez

Para descargar varios documentos al mismo tiempo, debes seguir estos pasos: Paso 1 Selecciona los

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Desvinculación de Instructor y/o Usuario

Introducción La desvinculación de instructores o usuarios es solicitada por el Centro de Enseñanza o

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Desvinculación usuario CRC

Introducción La desvinculación de usuarios es solicitada por el Centro de Reconocimiento o por el

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Desvinculación usuario CRC-Service Desk

Introducción El bloqueo del usuario únicamente se genera cuando se ingresa la contraseña en tres

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Dictamen de Enrolamiento CEA

Introducción El CRC o el CEA se pondrá en contacto con Service Desk cuando el

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Dispositivos Biométricos - Pad de Firmas

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    Los rechazos de la DIAN se presentan por error o falta de datos

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Cuando eres parte de la firma de un documento, podrás eliminar documentos en el módulo

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Eliminar Cookies y caché

BORRAR CACHÉ DEL SISTEMA Para borrar la caché del sistema, en cualquier sistema operativo debes

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Si necesitas enviar un recordatorio manual a un usuario que aún no ha firmado el

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Error al consultar documentos en cargue manual - Documento Soporte

Descripción: Al consultar documentos cargue manual, no aparecen en la pantalla. Causa: Este error se

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Error cargue archivo plano

  El presente documento presenta un paso a paso para la solución del error de cargue

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  ERROR CONSUMO SERVICIO – “ERROR COMUNICACIÓN SERVICIO LOCAL” El error se presenta cuando un

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“ERROR DE AUTENTICACIÓN, VALIDE SUS CREDENCIALES Y QUE SU CUENTA NO ESTE BLOQUEADA” El presente

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Introducción Al recibir llamadas referentes a fallos en enrolamientos, cuando los centros nos indican que

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Error en el enrolamiento – Cargando Imágenes

Introducción A continuación podrás encontrar el paso a paso que debes realizar cuando un centro

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Error en el enrolamiento: “No existe un pin en estado valido para el aspirante"

Introducción Mensaje: “No existe un pin en estado valido para el aspiranteEl error se presenta

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Error En La Evaluación Médica - Sincronización de las Pruebas

El error corresponde a la no sincronización de pruebas médicas que es un error atípico

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Error rechazo: no se encuentra el número de autorización del rango de numeración otorgado

Descripción: Se presentan reglas de rechazo: Regla: DSAB05a, Rechazo: No se encuentra el número de

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Error validación de ciudadano - “Candidato no encontrado”

  ERROR VALIDACIÓN DE CIUDADANO – “CANDIDATO NO ENCONTRADO” El error se presenta al consultar

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Error validación Registraduría “Convenio caducado”

Para vincularse al servicio ReconoSer Huellas cada cliente se debe presentar a auditoría ante la

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Estaba realizando una solicitud de un Certificado Digital (o un servicio), pero tuve una falla en la conexión a internet ¿Cómo puedo continuar con el proceso?

Una vez inicia sesión a través de nuestro portal, el usuario dispone de una funcionalidad

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Fallas con el Dispositivo WACOM (Pad de Firmas)

Si el pad de firmas Wacom presenta intermitencia, bloqueo o la pantalla pixelada o distorsionada

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Fallas de acceso - Atribuible al cliente (“no es posible establecer la conexión”)

 Cuando al tratar de ingresar remotamente al equipo del centro por medio de teamviewer y

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Fallas de acceso - Ha ocurrido un error de configuración

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Fallas de acceso - Habilitación de Microsoft Edge

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Fallas de acceso - Perdida de matrícula CEA

Introducción Este es un proceso que realiza Service Desk cuando un centro reporta que el

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Fallas de acceso - Perdida del aplicativo

Introducción El artículo contiene el paso a paso y validaciones a realizar cuando se evidencia

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Fallas de acceso - Usuario, Contraseña o Biometría incorrecta

Posiblemente el error se genera porque el equipo no cuenta con los complementos de SISEC®

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Fallas de acceso Perdida de matrícula CRC

Introduccion Este es un proceso que se realiza cuando en el equipo no se cuenta 

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En Mi firma queremos que la firma de tus documentos reiterativos sea cada vez más

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Flujo operativo de las auditorías ONAC Verificación Preauditoría

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Gestión de usuarios

En este módulo podrás gestionar los usuarios que interactúan con este portal. (Agregar, editar y

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Habilitación de comercio ante la DIAN

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Implementación - Consulta para cambio de sistema operativo

Si deseas realizar cambio de Sistema operativo debes tener en cuenta lo siguiente: Únicamente se

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Introducción Este proceso se realizará cuando el CEA se comunique informando que el estudiante desistió

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Inactivación matricula recepción de CEA

Introducción El paso a paso mostrado lo debes ejecutar cuando internamente el área de Investigaciones,

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Introducción Olimpia como operador homologado del Sistema de Control y Vigilancia (SICOV) debe verificar el

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Incidente - Aliados - Bancolombia

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Incidente - Aliados RUNT

Bajo esta categoría ubicaremos los incidentes de nuestros clientes relacionadas directamente con el Registro Único

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Incidente - Dispositivos Biométricos - Biométrico

Introducción Biométrico Morpho En los artículos adjuntos podrás encontrar las verificaciones que se deben realizar

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Incidente - Dispositivos Biométricos - Escáner

Introducción En los artículos adjuntos podrás encontrar las verificaciones que se deben realizar por parte

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Información contabilidad y facturación

Luego de generar en enrolamiento de un aspirante y realizar el consumo del pin, podrás

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Ingreso al Portal

PASO 1 Ingresa al portal a través de https://nominaelectronica.olimpiait.com/Account?ReturnUrl=%2F PASO 2 Completa el proceso de LogIn

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Instalación o Reinstalación SISEC® Recepción y Enseñanza - CEA

Introducción La instalación de la aplicación es el proceso realizado por parte de Support cuando

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Lentitud Armas SISEC® Recepción y Certificación

  Al realizar revisión por reportes de lentitud en el software SISEC®, debemos establecer conexión

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Lentitud CEA - SISEC® Recepción y SISEC® Enseñanza

Lentitud Enseñanza CEA Primer Nivel El artículo contiene el paso a paso y validaciones a

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Lentitud CRC - SISEC® Recepción y SISEC® Examen

Introducción El artículo contiene el paso a paso y validaciones a realizar cuando el centro

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Levantamiento de licencias SISEC® Recepción

Introducción Ante solicitudes de levantamiento de licencias de equipos por cambio o formateo de máquina,

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Manual Atención Incidencias V1.0

Manual Atención Incidencias V1.0  INTRODUCCIÓN Este documento pretende dar a conocer las diferentes incidencias que se

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Manual cargue de archivo plano documento soporte

  Versión Nro. 1 CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 2022-07-24 Creación de Documento

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Manual Consola V1.0

Manual Consola V1.0 INTRODUCCIÓN Este documento pretende dar a conocer las funcionalidades básicas de la consola

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Manual de instalación Notaria Digital Aplicación Móvil

Versión Nro. 1.1.21032800  INTRODUCCIÓN El objetivo del presente documento es explicar el proceso de instalación

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Manual de instalación Notaria Digital Aplicación Web

Versión Nro. 1.1.21032800 INTRODUCCIÓN El objetivo del presente documento es explicar el proceso de instalación

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Manual De Uso Servicio De Firma De Documentos

    Versión Nro. 1   CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 2022-03-31 Creación

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Manual De Usuario - Carga De Documentos En Archivo Plano

    Versión Nro. 2   CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 2017-08-26 Carga

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Manual De Usuario – Solicitud De Certificados Digitales Para Facturación Electrónica

      Versión Nro. 1       CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN

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Manual De Usuario CEAS Neosirius Interno

  Versión Nro. 1     CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 04 –

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Manual de usuario de validación de identidad con la RNEC

INTRODUCCIÓN Se ha preparado este Manual de Usuario con el fin de facilitar el manejo

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Manual De Usuario Descargar E Instalación NeoSirius Cliente

  Versión Nro. 1 CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 04 – 03 –

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Manual De Usuario Integración De Dispositivos Médicos

    Versión Nro. 1     CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 2018-12-05

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Manual De Usuario Notaría Aplicación Windows Rol Notario

Versión Nro. 1.0.0. INTRODUCCIÓN El objetivo del presente documento es explicar el proceso de uso

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Manual De Usuario Notaría Digital Aplicación Móvil

  Versión Nro. 1.1.2103706 INTRODUCCIÓN El objetivo del presente documento es explicar el proceso de instalación

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Manual De Usuario Notaría Digital Aplicación Web Rol Notario

    Versión Nro. 1.1.22061517       CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1.1.20121822

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Manual De Usuario Notaría Digital Portal Administrador

      Versión Nro. 1.1. 22032413         | CONTROL DE CAMBIOS

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Manual De Usuario Notaría Móvil Nativa

Versión Nro. 1 INTRODUCCIÓN El objetivo del presente documento es explicar el uso del software

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Manual De Usuario Notaría Segura

      Versión Nro. 1.2   CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1.1 2021-02-12

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Manual integración Central Facial

DESCRIPCIÓN DE LOS MÉTODOS En esta sección se encontrará el nombre, descripción, tipo de método,

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Manual Mi Licencia

  Versión 8   CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 2019-08-09 Creación de Documento.

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Manual Portal Administrativo

    Versión Nro. 5 CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 2020-03-24 Creación de

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Manual Portal Administrativo de agendamiento

      CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 2021-01-10 Creación de Documento 2

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Manual Portal Consulta

    Versión Nro. 3   CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 2020-03-24 Creación

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Manual Portal Forense V1.0

Manual Portal Forense V1.0   INTRODUCCIÓN Este documento pretende dar a conocer las funcionalidades básicas del

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Manual Portal Privado Mis Pagarés

Ingreso Para el ingreso es necesario estar creado y se realiza con las credenciales de

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Manual Portal Trazabilidad - Mis Pagarés

Ingreso Para poder ingresar al portal de trazabilidad es necesario tener las credenciales de conexión

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Manual SISEC® Enseñanza CEA

  Nro. 5-20160208   1. CONTROL DE CAMBIOS FECHA DESCRIPCIÓN RESPONSABLE 09/04/2018 Creación de documento

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Manual SISEC® Examen - Calidad

  CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 2016-10-27 Creación del Documento 1.2.1.12 2017-03-29 Actualización

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Manual SISEC® Examen - Consultas

      CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 2016-10-27 Creación del Documento 1.2.1.12

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Manual SISEC® Examen - Utilidades

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Manual SISEC® Facturación

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Manual SISEC® Recepción

     Versión Nro. 3     CONTROL DE CAMBIOS FECHA DESCRIPCIÓN RESPONSABLE 31/01/2013 WIZARD

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Manual SISEC® Soporte

   Versión Nro. 2     CONTROL DECAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 09-04-2018 Creación de

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Mensaje "El documento pesa más de 19.9 MB"

Este mensaje aparece cuando el documento que se está cargando supera el peso límite establecido

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Mensaje usuario no válido en el sistema

Al evidenciar el mensaje de la imagen al iniciar sesión en el portal interno de

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Mensaje: "El documento no es un PDF"

Este mensaje aparece cuando se está intentando cargar un documento el cual no tiene un

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Mensaje: "El documento se encuentra en uso"

Este mensaje aparece cuando el documento que se desea firmar, se encuentra en uso por

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Mensaje: "Superó el máximo de intentos de autenticación, su usuario ha sido bloqueado por medidas de seguridad"

Este mensaje aparece cuando, al iniciar sesión, se ha ingresado tres veces una contraseña errada.

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Mensaje: “No se puede modificar un documento con firmas digitales”

Este mensaje aparece cuando se está intentando cargar un documento, el cual contiene una firma

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Mi Licencia - Varia valor del Pin

Introducción Esta categoría se utilizará cuando el Centro de Reconocimiento reporta que al cotizar un

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Mi firma se ve sobrepuesta al sello de la firma electrónica

En Mi Firma se puede realizar la personalización de tu grafo en el módulo "Personalizar

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Mi Licencia - Devoluciones - Devolución Pin Formato

Para solicitar la devolución de pines comprados como CRC deberás enviar formato adjunto totalmente diligenciado

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Mi Licencia - Lentitud

Introducción Esta categoría se utilizará cuando el Centro de Reconocimiento reporte que al ingresar a

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Mi Licencia – Consulta Cambio De Número De Documento

Introducción Cuando un aspirante desea cambiar el número de documento con el cual compro el

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Mi Licencia – Consulta Cambio De Tipo De Documento

Introducción Este tipo de solicitudes se recibirá en nuestros canales de comunicación cuando un aspirante

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Mi Licencia – Consulta estado del PIN

Introducción Cuando un aspirante desea conocer el estado o número del pin adquirido para el

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Modificación de Tarifas CEA

Diagrama del Proceso Paso 1 Recibir la solicitud: Inicialmente se recibirá en el buzón cea@olimpiait.com

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Módulo: Envío Opción: Carga de documentos en Archivo Plano Documento de Soporte

  Versión Nro. 1 CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 2022-03-27 Carga de documento

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Mover un documento a una carpeta

Para asociar un documento a una carpeta, debes hacer uso de la opción mover, siguiendo

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Mover varios documentos a una carpeta

Para asociar varios documentos a una carpeta, debes hacer uso de la opción mover, sigue

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Neosirius - Validaciones de primer nivel

Introducción NeoSirius es un servicio instalado localmente en cada máquina del CEA, para la validación

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No aparece el estudiante para agendar clase teórica

Introducción Al recibir solicitudes donde los Centros de Enseñanza informen que luego de generar el

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No aparece la categoría para agendar examen teórico

Introducción A continuación se describen las validaciones que se deben realizar cuando el CEA reporta

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No llega el código de seguridad al celular

Cuando la plataforma Mi Firma realiza el envío del código de seguridad o la clave

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No puedo firmar un documento PDF

Se puede presentar en los siguientes escenarios:Firma de documentos escaneados que tiene formato .pdf:Este es

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No puedo hacer uso de la plataforma Mi Firma dentro del dominio y/o red empresarial

En algunos equipos empresariales se bloquea el uso de plataformas externas a las de la

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No recibo mensaje de Texto o correo electrónico con el Código de Validación ¿Qué debo Hacer?

Los mensajes de texto y correo electrónico dependen del tráfico de operadores externos y en

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No se pudo generar el código de validación

      Teniendo en cuenta que el rol instructor podrá estar vinculado en varios

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Nóminas de Ajuste

A continuación te mostraremos los pasos a seguir para realizar la descarga individual o masiva

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Notaría Digital Aplicación Web Rol Operador

Versión Nro. 1.1.22032312 INTRODUCCIÓN El objetivo del presente documento es explicar el proceso de instalación

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Notificación modelo o marca del articulo no informado - Documento Soporte

Descripción: Se presentan reglas de notificación: Regla: DSAZ05, Notificación: Modelo del artículo no informado Regla:

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Otros

A continuación encontrará algunos documentos adicionales que dan soporte legal a la prestación del servicio

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Otros Reporte CEA

Introducción Al recibir solicitudes en las que los Centros de Enseñanza nos consulten sobre cualquier

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PEI o mallas curriculares

Introducción Resolución 20223040009425 del 24-02-2022 “Por la cual se modifica y adiciona la Resolución 3245

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Planilla de roles y usuarios

En el siguiente enlace podrás encontrar la planilla de roles y usuarios del servicio SISEC®

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Planilla de roles y usuarios CEA

En el archivo adjunto podrás encontrar la planilla de roles y usuarios del servicio SISEC®

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Políticas

A continuación encontrarás las diferentes políticas que soportan el marco legal del producto mi certificado.

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Procesos Inconsistentes CEA

Una vez el estudiante inicia sus clases prácticas, tendrá una vigencia de 90 días calendario

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Rechazar la firma de un documento

En Mi Firma podrás rechazar la firma de un documento siguiendo estos sencillos pasos: Paso

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Reporte de procesos de aspirantes CEA

Introducción Al recibir solicitudes en las que los centros nos consulten sobre reportes de procesos

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Resolución – Nómina Electrónica

Lee y consulta la resolución No. 000013 del 11 de 2021, para reforzar el entendimiento

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Resolución 20223040030355 del Ministerio de transporte

Adjunto: Resolución “Por la cual se modifica el artículo 2 del Anexo 1 de la

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Restablecer Contraseña de Instructor y/o Usuario

Introducción Los usuarios del centro requieren el reinicio de su contraseña cuando no pueden ingresar

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Restricciones medicas SISEC® Examen

Ten en cuenta la siguiente información sobre las restricciones medicas dentro del aplicativo SISEC® Examen:

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Revisión y firma de un Documento al recibirlo por correo electrónico

 Así de fácil puedes revisar y firmar un documento en Mi Firma, sigue los siguientes

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Revisión y firma de un Documento en la plataforma Mi Firma

 Es muy sencillo la firma de un documento por la plataforma Mi Firma, solo sigue

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Selfie y Liveness detection Requerimientos mínimos para garantizar la calidad de la experiencia

Introducción A continuación, mostramos los requisitos necesarios de encuadre y calidad de las imágenes para

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Servicios Banco De Bogotá Forense

SERVICIOS BANCO DE BOGOTÁ FORENSE  DESCRIPCIÓN DE LOS METODOS  En esta sección vas a encontrar

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Sincronización de cuotas

Introduccion Bajo esta categoría se deben ubicar los incidentes reportados por los Centros de Enseñanza

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Software De Administración De Centros De reconocimiento Módulo Certificado

CONTROL DE CAMBIOS   VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN 1 2016-10-27 Creación del Documento 1.2.1.12 2017-03-29 Actualización

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    CONTROL DE CAMBIOS 2016-10-27 Creación del Documento 1.2.1.12 2017-03-29 Actualización del Documento 1.2.1.15

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Solicitud de aprobación de excepción CEA

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Solicitud de aprobación de excepción CRC

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bn6

I have been looking for a documentation theme for a long time. In this area, I find Docly the best I have found so far. It has a great range of functions and an attractive design.

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Mark Tony
Software Developer

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According to Envato’s licensing, you can use SaasLand or any other theme on only one website. If you want to use it on multiple websites, you must buy multiple licenses.

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We comply fully with Envato’s refund policy. We issue refunds for the reasons Envato permits us to give refund and we don’t issue refunds on the cases Envato does not guarantee refunds. Please check Envato’s refund policy: https://themeforest.net/page/customer_refund_policy

After the 6-month period is over you can buy extended support. You can buy extended support in the beginning, too. I that case you get a 1-year support in total.

The payment is one-time. After you pay the one-time price of the theme, you will never be charged for it. But you can buy extended support after your support expires after 6 months.

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Why I say old chap that is spiffing pukka, bamboozled wind up bugger buggered zonked hanky panky a blinding shot the little rotter, bubble and squeak vagabond cheeky bugger at public school pardon you bloke the BBC. Tickety-boo Elizabeth plastered matie.!

In brief, we are responsible for the features that are advertised in the theme. So we will do the following:
– Solve bugs if there is any (bug means if any feature is not working as it should)
– If you have any question we will answer it
– After your installation if you face any issues/bugs, we can look into your website or server, but we don’t guarantee any solution or custom works there.

There are over 200 shortcodes/blocks/elements in Rogan WordPress Theme. You can use any block/element into any page as you want.

Yes, SaasLand is compatible with Gutenberg.

Yes, SaasLand is compatible with WordPress 5.0 and higher versions.

Rogan WordPress theme comes with “Elementor” which is a very advanced, drag-n-drop page builder. For Elementor related issues, you may check their support: https://elementor.com/support/

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