CEA

¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte?

Encuentra la documentación necesaria para mejorar tu conocimiento sobre nuestros productos.

SISEC® Enseñanza: Fallas al iniciar o finalizar las clases prácticas

Analiza y documenta la falla de acuerdo con las siguientes validaciones:

  • Elimina caché de la Aplicación Mi CEA Instructor.
  • Verifica que la aplicación se encuentre actualizada.
  • Comprueba el ultimo acceso o login del instructor en la aplicación, cierra sesión para eliminar caché y descartar que no este trabajando con la caché.
  • Confirma señal y datos móviles del celular.
  • Asegúrate que el cierre de la clase se esté realizando de acuerdo con los tiempos permitidos por la intensidad horaria.
  • Comparte versión de Android y dispositivo móvil.
¿Te ha sido de ayuda este articulo?
Updated on 1 octubre, 2024