Factura Electrónica

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MinHacienda – “Documentos actualizados correctamente con errores – El documento se encuentra ocupado en otro proceso”.

Causas: #

Este error se presenta por que a tarea no se ejecutó correctamente.

Solución: #

Se debe escalar el caso a nivel 2, y por BD se debe liberar la tarea, en la tabla receivedDocuments los campos ExecutionId y lastExecution se pasan a null de esta manera el supervisor puede volver a gestionar el documento correctamente.

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Updated on 25 septiembre, 2023