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¿Cuáles son los procesos más comunes que realiza un usuario final?

Los procesos más comunes que realiza un usuario final en la plataforma son:

  • Generar facturas electrónicas, ya sea facturas normales o facturas por mandato (cuando aplica Recaudo Propio y Recaudo de Terceros).
  • Crear notas crédito o notas débito para corregir documentos.
  • Registrar los eventos de la DIAN, como acuse, aceptación y rechazo.
  • Consultar el estado de las facturas (enviadas, aprobadas o rechazadas por la DIAN).
  • Corregir y reenviar facturas rechazadas por errores de datos.
  • Gestionar productos o grupos de productos según lo que facturan.
  • Revisar reportes básicos para ver el historial y movimientos de facturación.
  • Acceder a los tutoriales y videos de ayuda que están en la parte inferior del menú.

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