¿Cómo se realiza el seguimiento a los planes de acción y cada cuanto se realizan?
Olimpia IT realiza el seguimiento a los planes de acción a través de los PCAC (Planes de Correcciones o Acciones Correctivas), que se elaboran conforme a los hallazgos identificados en ejercicios de auditoría, encuestas de satisfacción, indicadores, entre otros. Cada acción tiene asignados responsables y fechas de compromiso establecidas. Además, existe un equipo encargado de monitorear y hacer el seguimiento continuo de estas acciones para garantizar el cumplimiento de las no conformidades identificadas y su cierre oportuno.
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