¿Cómo se gestionan los eventos de la factura?

Los eventos de la factura —como el acuse, la aceptación o el rechazo— se registran directamente desde el sistema. El usuario solo selecciona el evento que corresponde y Estela lo envía automáticamente a la DIAN. Así, todo queda reportado y cumplido sin que el usuario tenga que hacer procesos manuales.

1. Acuse de recibo: Es la confirmación de que el cliente recibió la factura. No significa que esté correcta, solo que la recibió.
2. Aceptación: Es cuando el cliente confirma que la factura es correcta y está de acuerdo con lo que se facturó.
3. Rechazo: Es cuando el cliente indica que la factura tiene un error o no corresponde al servicio prestado.

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